Sachbearbeiter*in in der Erbenbetreuung in Voll- und Teilzeit (m/w/d)
TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.
Unsere Leistungen
- Du hast die Möglichkeit anteilig im Homeoffice zu arbeiten
- Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
- Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.840€ brutto in Vollzeit/ 40 Stunden)
- Du hast bei uns ausgezeichnete Chancen, Deine persönlichen Stärken weiter zu entwickeln
- Du arbeitest in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien
- Du findest Raum für eigene Ideen
- Du bekommst eine qualifizierte Einarbeitung
- Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof
- Du bekommst eine betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen
Deine Aufgaben
- Als Stimme der TARGOBANK kümmerst Du dich eigenverantwortlich um telefonische und schriftliche Anfragen rund um die Themen Nachlass
- Gemeinsam mit den Kund*innen kümmerst Du dich feinfühlig um deren Wünsche und Fragen und überzeugst mit bedarfsgerechten Lösungen
Dein Profil
- Du schaffst es, auch in Stresssituationen einen ruhigen Kopf zu bewahren
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du verfügst idealerweise über eine entsprechende Berufserfahrung
- Du kannst dich sowohl in Wort als auch in Schrift sehr gut ausdrücken
- Du bist reflektiert und arbeitest gerne im Team
- Du arbeitest zielorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
- Du hast Spaß an der Telefonie mit Filialen, Hinterbliebenen und Drittparteien
Unsere Leistungen im Detail
Work-Life-Balance
- Zusätzliche Flexibilität durch „Urlaub statt Bonus/Erfolgsbeteiligung“ und „Unbezahlte Auszeit“
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
- Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
- Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
- Vergünstigte Ferienwohnungen
- Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
- Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
- Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
- Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt
- Zusätzliche Bonusregelungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro
Vorsorge & Gesundheit
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
- Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
- Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
- TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung - Teilnahme am World Cleanup Day
- Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
- Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
- Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
- Studieren mit der TARGOBANK
- Interne Nachwuchsförderprogramme
- Führungskräfteentwicklung
- Hauseigene Akademie
- LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.