Management Trainee Kundenservice (m/w/d)

Aufgaben

• Sie arbeiten sich schnell in Ihre Aufgaben ein, teilen Ihre Ideen und übernehmen Verantwortung in wichtigen Kundenservice Projekten.
• Sie stellen die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden sicher, geben dabei allgemeine Auskünfte und finden auch Lösungen für fachspezifische Fragen.
• Sie sind immer bereit für eine Herausforderung und unterstützen da, wo es gerade notwendig ist.
• Sie haben Lust, sofort nach dem Abschluss des Traineeprogramms Verantwortung für Ihren Bereich zu übernehmen? Gemeinsam definieren wir die weitere Entwicklung und arbeiten Sie in Ihre Zielposition ein.

Qualifikationen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften / Kundenservice
• Sie arbeiten eigenständig und denken in Lösungen
• Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude im Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an
• Ihr engagierter Einsatz und Ihre selbständige, erfolgsorientiere Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau
• Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Wir bieten

• Einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Attraktive Verdienst- und vielfältige Karrieremöglichkeiten
• Eine umfangreiche Einarbeitung von 12 Monaten in unserem Kundenservice.
• Offene Unternehmenskultur in einem dynamischen Umfeld
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die deinem Talent und deiner Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen