IT-Support für die Kollegforschungsgruppe 17 "Alternative Rationalitäten und esoterische Praktiken" (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz

Die Kollegforschungsgruppe (KFG) 17 „Alternative Rationalitäten und esoterische Praktiken in globaler Perspektive“ ist an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) angesiedelt und wird von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) gefördert. Als ein besonders renommiertes Förderformat bietet die KFG eine exzellente wissenschaftliche Umgebung und empfängt regelmäßig internationale Gastwissenschaftler/innen. Ziel der Kollegforschungsgruppe ist die interdisziplinäre Erforschung alternativer Wissenssysteme und esoterischer Praktiken aus globaler Perspektive.

Ihre Aufgaben

• Technischer Vor-Ort-Support bei Konferenzen und Veranstaltungen, inklusive Aufbau, Betreuung und Fehlerbehebung
  
• First-Level-Support für Endanwender/innen (End User Support) bei IT-Fragen und technischen Störungen
  
• Betreuung und Wartung von Hard- und Software, einschließlich Installation, Konfiguration und Pflege
  
• Nutzerverwaltung, z. B. Einrichtung von Benutzerkonten, Rechtevergabe und Pflege von Zugangsdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
  
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Windows 10, gängiger Hardware und Standardsoftware
  
• Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Netzwerk (TCP/IP) sowie MacOS
  
• Erfahrung mit Content-Management-Systemen (insbesondere WordPress) wünschenswert
  
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
  
• Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
  
• Geduldige, freundliche und kompetente Kommunikation im Umgang mit Nutzer/innen
  
• Ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits

• Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bzw. Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
  
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
  
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
  
• Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  
• Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten

• Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  
• Gemeinsame Aktivitäten im Team
  
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
  
• Vergünstigtes Essens- und Getränkeangebot in unseren Mensen
  
• Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr

Stellenzusatz

Es besteht die Option das Beschäftigungsverhältnis bei entsprechender Eignung und Bewilligung einer Verlängerung des Drittmittelprojektes zu verlängern.

Entgelt

TV-L E 9a

Arbeitszeit

Teilzeit