1 Aug. 2024
Werkstudent im Bereich E-Commerce und Kundenservice (w|m|d)
Das Unternehmen ADAC SE bietet aktuell diesen Job in München an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt den Customer Service des digitalen Mautportals durch die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Abwicklung von Kundenerstattungen.
- Sachverhalte prüfst Du via Backend System und/oder Payment Provider Account und erstellst notwendige Tickets in unserem JIRA-Board.
- Du arbeitest beim Vertriebsmarketing mit.
- Auch beim Website Management z.B. Content-Erstellung unterstützt Du tatkräftig mit.
- Außerdem unterstützt Du bei der Abrechnung des stationären Geschäfts.