12 März 2024
Technischer Fachreferent Kundenservice Energiewirtschaft (m|w|d)
envia Mitteldeutsche Energie AG
Naumburg
Vollzeit
Kundenbetreuung
Das Unternehmen envia Mitteldeutsche Energie AG bietet aktuell diesen Job in Naumburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Diese spannenden Aufgaben warten
- Du bearbeitest komplexe netzwirtschaftliche Geschäftsvorgänge
- Du erstellst netzwirtschaftliche Fachkonzepte
- Du organisierst Prozesse für netzwirtschaftliche Anliegen
- Du nimmst Kundenanfragen und Beschwerden auf und beantwortest diese
- Du unterstützt Prozess- und Expertenteams und hilfst bei der Umsetzung von Prozess-verbesserungen.
Ein Profil, das uns begeistert
- Du besitzt ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium oder eine Ausbildung zum Techniker oder Fachwirt
- Du besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
- Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Eigenverantwortlichkeit und Qualitätsbewusstsein.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
- Dich zeichnen Dein analytisches Denkvermögen sowie Deine organisatorischen Fähigkeiten aus.