6 Jan. 2025

Student (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice im Bereich Forderungsmanagement in Münster in Voll- & Teilzeit

TARGOBANK AG Münster Teilzeit Kundenbetreuung

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wird gemeinsam an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit.

Unsere Leistungen

Wir wachsen und eröffnen einen neuen Standort: Dein zukünftiger Arbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in Münster sein. Nach Deiner Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, bis zu 60% aus dem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten - natürlich gemeinsam mit Deinem neuen Team.
Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.621,00 EUR brutto in Vollzeit/ 40 Stunden)
Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich)
Einarbeitung: Wir machen Dich fit für Deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über zwei Monate in alle wichtigen Themen ein. Und da wir als Team zusammenwachsen möchten, wird Deine Einarbeitung in den ersten beiden Wochen in unserem Kundencenter in Duisburg und unserer Trainingsakademie im Radevormwald stattfinden (Reisekosten werden übernommen). In der 3. - 8. Woche wirst Du gemeinsam mit Deinem neuen Team in unserem Kundencenter in Münster eingearbeitet.
Benefits: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen (z.B. ein vergünstigtes Deutschlandticket)

Deine Aufgaben

Du bist Teil unseres neuen Standorts in Münster
Als Stimme der TARGOBANK kümmerst du dich telefonisch um unser Forderungsmanagement
Gemeinsam mit den Kund*innen analysierst du deren finanzielle Situation
Du erarbeitest im Gespräch mit unserer Kundschaft oder deren Vertreter*innen Lösungen für deren rückläufige Konten
Du kannst eigenes Wissen, sowie eigene Ideen einbringen

Dein Profil

Du hast eine sympathische Ausdrucksweise
Du hast Freude am telefonischen Kund*innenkontakt
Du arbeitest gerne in einem Team, bist eigenständig und triffst gerne Entscheidungen
Du möchtest dein bestehendes Wissen erweitern? Wir ermöglichen dir das bei uns und bringen Dir alles Nötige in Sachen Forderungsmanagement bei
Für Dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit Kund*innen als auch mit Deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen

Unsere Leistungen im Detail

Work-Life-Balance

Zusätzliche Flexibilität durch „Urlaub statt Bonus“ und „Unbezahlten Urlaub“
Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
Vergünstigte Ferienwohnungen
Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof

Lifestyle

Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
Kantine
Parkplatzangebot

Gehalt

Zusätzliche Bonusregelungen
Vermögenswirksame Leistungen
Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro

Vorsorge & Gesundheit

Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

Soziales & Nachhaltigkeit

TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung
Teilnahme am World Cleanup Day
Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen

Weiterbildung

Studieren mit der TARGOBANK
Interne Nachwuchsförderprogramme
Führungskräfteentwicklung
Hauseigene Akademie
LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

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