26 Juni 2024
Specialist für das Command Center in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)
Das Unternehmen TARGOBANK AG bietet aktuell diesen Job in Duisburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Gesundheitswesen bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
- Wir bieten dir ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Homeoffice- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt
- Wir bieten dir ein attraktives Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen. Und dazu eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge für einen beruhigten Blick in die Zukunft
- Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
- Spannende Vernetzungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
- Du verantwortest das zentrale Eskalationsmanagement und den Support der Fachabteilungen. Als Teil einer zentralen Einheit führst Du eine enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen als auch mit unseren IT-Einheiten
- Du bist für die Administration des Callroutings, des Dialermanagements, des User Profile Managements oder der Non-Phone Administration zuständig (je nach Rolle). Dazu verantwortest du den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung von den Prozessen deiner Rolle
- Du arbeitest bei spannenden Projekten mit, verantwortest den Output gegenüber deinem Team und trägst damit zur stetigen Optimierung unserer Prozesse bei
- Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT
- Du verfügst über gute Analysefähigkeiten und kannst Dich schnell in komplexe Situationen und Themen hineindenken
- Du hast Interesse an wechselnden Herausforderungen und besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Du fühlst dich wohl mit der englischen und deutschen Sprache, besitzt ein sicheres Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen Situationen
- Du bereitest Themen eigenständig und adressatengerecht auf und nutzt die dir zur Verfügung stehenden MS Office Werkzeuge sicher
- Du planst und organisierst deine Aufgaben eigenständig und hinterfragst Prozesse proaktiv und lösungsorientiert
- Du kannst dich idealerweise für technische Systeme begeistern
Unsere Leistungen im Detail
Work-Life-Balance
- Zusätzliche Flexibilität durch und
- Bezahlte bei besonderen Ereignissen
- – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
- während der Seminare in unserer Trainingsakademie
- Vergünstigte
- gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
- über Entgeltumwandlung
- Zahlreiche wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
- und für unsere Bankprodukte
- Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt
- Zusätzliche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigtes für 19 Euro
Vorsorge & Gesundheit
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte , um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zusätzliche möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
- , die auch im privaten Bereich Schutz bietet
- – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
- TARGOBANK – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung - Teilnahme am
- – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
- – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
- für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
- mit der TARGOBANK
- Interne
- Hauseigene
- für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
- Interne in andere Unternehmensbereiche ()