13 Feb. 2024
Service Manager Software Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn
Vollzeit
Administration
Das Unternehmen BWI GmbH bietet aktuell diesen Job in Bonn an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Administration bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
- Sie nehmen die fachliche Verantwortung, Steuerung und Koordination für die Bereitstellung und Weiterentwicklung der Paketierungstools wahr
- Ebenso steuern Sie service-spezifische und übergreifende Themen und Projekte
- Sie wirken in übergreifenden Projekten mit und verantworten die Umsetzung der erforderlichen Tätigkeiten
- Hinzu verbessern Sie den Service kontinuierlich im Rahmen von CSI-Maßnahmen unter Berücksichtigung des Reportings, technologischer Trends und strategischer Vorgaben
- Sie erstellen Kalkulationen, Planungen und Roadmaps, wirken bei Ausschreibungen mit und verantworten die Erstellung und Fortschreibung von Dokumenten
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich mit 2 Jahren Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung mit 5 Jahren relevanter Erfahrung
- Ganzheitliche Sicht und ausgeprägtes Verständnis für End-2-End Service- und Produktverantwortung
- Erfahrung im IT Service Management nach ITIL (Zertifizierung vorteilhaft) sowie im Projektmanagement
- Idealerweise sehr gute Kenntnisse in der Softwarebereitstellung auf Client-basierten Systemen
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreudigkeit und guten Kommunikationsskills
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge