28 Okt. 2024

(Senior) IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d)

BWI GmbH Fürstenfeldbruck Vollzeit IT

BWI GmbH

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh der IT- und TK-Endgeräten und Systemen.

Ihre Aufgaben:

Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote)
Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden IT
Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von großem Vorteil
Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten:

Langfristig sicherer Arbeitsplatz
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

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