16 Apr. 2024
Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn
Vollzeit
IT
Das Unternehmen BWI GmbH bietet aktuell diesen Job in Bonn an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
- Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
- Toolgestützte Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses
- Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten, z.B. zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-Infrastrukturen
- Durchführung von DGUV V3-Prüfungen und Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen (z.B. LAN-Dokumentation)
- Arbeiten in und dokumentieren über TeDiS, Maximo, IT-SPS, SATIN und SAP
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbar
- Etwa 3-jährige fachbezogene Berufserfahrung, wünschenswert im Bundeswehr-Umfeld
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
- Eigentinitiative, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
- Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen