13 Feb. 2024
Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)
BWI GmbH
Hamburg
Vollzeit
IT
Das Unternehmen BWI GmbH bietet aktuell diesen Job in Hamburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
- Toolgestützte Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN-, WAN-Umfeld
- Umzugsaufträge primär im Bereich Telefonie und PC
- Einhaltung der geltenden Reaktions- und Entstörzeiten
- Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebe („verlängerter Arm“)
- Ganzheitliche toolgestützte Dokumentation der o.a. Prozesse
- Firmenbegleitung im technischen Umfeld
- Unterstützung bei zentralen Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld
- Gute Kenntnisse in IT-Netzwerken, sowohl Funktion, als auch Infrastruktur
- Erfahrung und dementsprechende Kenntnisse in Ticket-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B sowie Mobilitätsbereitschaft
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung