Mitarbeiter im Wechselprozessmanagement (m/w/d)
Das Unternehmen E.ON Grid Solutions GmbH bietet aktuell diesen Job in Hamburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Stellenbeschreibung
Lass uns die Energiewende und die Digitalisierung im Zählerwesen gemeinsam gestalten. Es erwarten Dich große Herausforderungen durch die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systemwelt, die neben IT-seitigen Anpassungen auch viele neue Aufgaben durch die Smart Meter mit sich bringen. Wenn Du dazu beitragen möchtest, bist Du bei uns genau richtig! Wechselprozesse im Messwesen, Smart Meter und iMSys sagt Dir nichts? Kein Problem, sprich Marko Klemm gerne an oder guck Dir das Erklärvideo auf unserer Homepage oder Youtube an (Stichwort: "Das Messwesen wird digital").
Eine Aufgabe, die herausfordert
- Du wirst Teil unseres Support-Teams und kümmerst Dich dabei um die Gerätewechselprozesse in unseren Systemen.
- Du sprichst gern mit internen und externen Partnern und löst komplexe Probleme.
- Du unterstützt die Einführung neuer Prozesse und Systeme.
- Du erstellst Arbeitsablaufbeschreibungen und übernimmst Fach- und Systemschulungen.
- Du führst end-2-end Testings durch, findest Fehler und machst Verbesserungsvorschläge zusammen mit unseren Entwicklern
Ein Background, der überzeug
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und anerkannte Zusatzqualifikation (Fachwirt, Meister, Techniker etc.).
- Du bist ein engagierter bzw. eine engagierte Teamplayer:in mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.
- Du besitzt ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Du arbeitest gerne selbstständig.
- Du bringst MS-Office Kenntnisse sowie bestenfalls Erfahrung mit SAP IS-U und CRM mit.
Inklusion
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OFFONUns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.