18 Apr. 2024
Lead IT-Servicetechniker (m/w/d)
BWI GmbH
Neubrandenburg
Vollzeit
IT
Das Unternehmen BWI GmbH bietet aktuell diesen Job in Neubrandenburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
- Annahme von zugewiesenen IT / TK-Störungen im Tool, Störungsbeseitigung und deren Dokumentation in den Verfahren
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK-Umfeld
- Leitung lokaler Anteile zentraler Vorhaben (Rollouts, HW/LAN/WAN Refresh) als Liegenschaftsprojektkoordinator
- Primärer Ansprechpartner und Multiplikator für den Standortbereich Neubrandenburg bei Liegenschaftsprojekten und Vor-Ort Unterstützung der zentralen Betriebe
- Umsetzung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Vertretung Team- und SC-Leiter beim Nutzer und in der BWI für Projektanteile
- Koordination und Durchführung von Projektanteilen oder Transitionsvorhaben (z.B. Groupware, WAN2023+, AZE Tool Bw)
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration/ IT-Systemelektroniker oder ein abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium
- Mindestens 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung mit besonderer Expertise in der liegenschaftsspezifischen Projektkoordination oder bis zu 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium
- Besondere Kenntnisse der IT-Prozesse, der Projektarbeit und des Projektmanagements sowie marktüblicher Servicemanagement-Systeme (Ticketsysteme, CMDB, etc.)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
- Führerschein Klasse B
- Initiative, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Qualitätsorientierung und Teamfähigkeit
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung