Kundenbetreuung im Versicherungswesen (w/m/d)

Das Unternehmen Hypoport SE bietet aktuell diesen Job in Hamburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.

E&P Pensionsmanagement GmbH - ein Hypoport Unternehmen

Die E&P ist eine 100-prozentige Tochter der SDAX-notierten Hypoport SE. Wir bewegen uns in einem starken Verbund von 25 Unternehmen mit mehr als 2.300 Mitarbeitenden.

Wir sind ein stetig wachsendes Team mit der uns begeisternden Mission, Unternehmen bei der Gestaltung sowie effizienten Verwaltung von Vor- und Fürsorgelösungen für ihre Mitarbeitenden zu unterstützen. Unsere Leidenschaft ist die betriebliche Altersversorgung (bAV) sowie die Gesundheit und das Wohlergehen aller. Das lässt uns jeden, hinter den Zahlen und Daten stehenden, Menschen sehen. Wir repräsentieren eine Schnittmenge aus Erfahrung, Wissen und Empathie, die uns als Unternehmen voranbringt und gleichzeitig etwas im Leben jeder einzelnen Person bewirkt.

Mit dir als Kundenbetreuer:in in unserer Mitte und deinem Einsatz an vorderster Front für unsere Kundschaft, können wir gemeinsam dafür Sorge tragen, dass mehr Menschen eine gut abgesicherte Zukunft bekommen.

Deine Rolle bei uns

• Du betreust und verwaltest vertrauensvoll unsere Firmenkunden und deren Mitarbeitende
• Du stehst dabei Arbeitgeber:innen und deren Mitarbeitenden sowie Versicherungsberater:innen als erste Kontaktperson beratend zur Seite
• Du bearbeitest in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Personalabteilungen unter Zuhilfenahme unserer bAV- bzw. bKV-Verwaltungssoftware vertragsbezogene Änderungsaufträge (sog. Geschäftsvorfälle)
• Du beteiligst dich aktiv bei der Umsetzung unserer Kundenbindungsmaßnahmen und/oder bringst deine ganz eigenen Ideen ein

Das bringst du mit

• Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung/Finanzen absolviert oder sogar Kenntnisse rund um die bAV - das ist eine sehr gute Basis, aber kein Muss
• Du bringst Einfühlungsvermögen und eine hohe Kommunikationsfähigkeit mit
• Du verstehst das dir geschilderte Problem, findest schnell eine Lösung und kommunizierst diese souverän
• Du hast Lust uns bei der Digitalisierung der Verwaltung und unserer internen Prozesse zu unterstützen. Du fühlst dich wohl mit der Nutzung diverser Softwaretools
• Du wahrst Gelassenheit, auch wenn es mal turbulent wird

Und was nicht ist, kann ja noch werden. Wir fördern dich und deine Entwicklung mit internen Workshops und für dich passenden Fortbildungen. Dabei ist uns dein Input und Feedback wichtig.

Das bieten wir dir

• Bei uns ist immer was los. Bürokratie und unnötigen Entscheidungsdschungel mögen wir nicht. Deine Ideen sind elementar wichtig für uns und finden direkt Gehör.
• Ein auf dich abgestimmtes Onboarding, hilfsbereite Kollegen und Kolleginnen sowie gelebte Wertschätzung sorgen dafür, dass du dich einbringen und deine Stärken ausbauen kannst.
• Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
• Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
• Wir sind Teil der Hypoport SE. Jeder Einzelne partizipiert am Unternehmenserfolg in Form von Aktien-Anteilen.
• Aus unserem Büro in der 22. Etage hast du einen fantastischen Ausblick auf die Außenalster und Elphi.
• Last but not least: ein ungemein wertschätzendes Umfeld, welches die Herausforderungen deiner Aufgabe kennt und dich jederzeit unterstützt.

So geht es weiter

Wir möchten mehr über dich erfahren und sind gespannt auf deinen Lebenslauf und all dem, was du sonst noch mitschicken möchtest.

Haben wir etwas vergessen? Sprich Michael (040 65 49 69 55) an. Er beantwortet gern deine Fragen.