13 Sept. 2024
Kundenbetreuer Kreditkartenservice in Voll- & Teilzeit (w/m/d)
Das Unternehmen TARGOBANK AG bietet aktuell diesen Job in Duisburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.621,00 EUR brutto in Vollzeit/40 Stunden).
- Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
- Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
- Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
- Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
- Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.
- Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema Kreditkarte.
- Dazu gehören beispielsweise die Prüfung von Kreditkarteneinsätzen, Rückfragen zur Abrechnung, Sperren von Kreditkarten und die Beratung zu möglichen Optionen bzw. produktbezogenen Eigenschaften.
- Dabei bietest du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem du dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst.
- Je nach Bedarf kommunizierst du mit unseren Kund*innen am Telefon, per Post und E-Mail oder über digitale Kanäle.
- Für dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auch mit deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen.
- Telefonischer Kund*innenkontakt bereitet dir Freude.
- Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und kannst sie zielgerichtet anwenden.
- Weitere Sprachkenntnisse werden von uns und unseren Kund*innen gefeiert.
- Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit.
- Eine aufgeschlossene Arbeitseinstellung sowie sicherer Umgang mit PC und MS-Office-Programmen zeichnen dich aus.
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein laufendes Studium.
- Wenn das Finanzwesen für dich Neuland ist, bringen wir dir gerne alles Nötige bei.
Unsere Leistungen im Detail
Work-Life-Balance
- Zusätzliche Flexibilität durch und
- Bezahlte bei besonderen Ereignissen
- – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
- während der Seminare in unserer Trainingsakademie
- Vergünstigte
- gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
- über Entgeltumwandlung
- Zahlreiche wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
- und für unsere Bankprodukte
- Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt
- Zusätzliche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigtes für 19 Euro
Vorsorge & Gesundheit
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte , um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zusätzliche möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
- , die auch im privaten Bereich Schutz bietet
- – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
- TARGOBANK – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung - Teilnahme am
- – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
- – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
- für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
- mit der TARGOBANK
- Interne
- Hauseigene
- für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
- Interne in andere Unternehmensbereiche ()