Kundenberater Ratenkredit B2B2C (w/m/d) - remote
Das Unternehmen Starpool Finanz GmbH bietet aktuell diesen Job in Hamburg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Die ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, einer Holding eines Netzwerks von rund 20 autonomen Technologieunternehmen, mit Hauptsitz in Berlin und Lübeck. Gemeinsam bieten sie ihren Vertriebspartnern unterschiedliche Services und Dienstleistungen an, die sie mit innovativen Lösungen für die Produktsparten Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen kombinieren. Ziel ist es, die Vertriebspartner in die Lage zu versetzen, ihre Kund:innen den optimalen Service anzubieten.
Dein Herz schlägt für und ? Dann sollten wir uns kennenlernen! Als (w/m/d)bist du bei uns erste:r Ansprechpartner:in für unsere Finanzierungsvermittler:innen rund um das Thema Ratenkredit.
Du bist ein , dir fehlt aber noch das Wissen zu Kreditprodukten? Kein Problem! Wir machen dich fit!
Deine Mission:
- Begeistere täglich unsere Vermittler:innen mit dem bestmöglichen Grad an Service & Beratung zu Ratenkreditprodukten.
- Du berätst unsere Vermittler:innen zur Nutzung unserer Kreditplattform und der passenden Bankpartner für ihre Kund:innen.
- Im Gespräch ermittelst du den Bedarf der Kund:innen und suchst über unsere Kreditplattform das optimale Kreditangebot.
- Zudem liegt die korrekte Einreichung, die Unterlagenprüfung und die erfolgreiche Platzierung bei unseren Bankpartnern in deiner Aufgabe.
Dein Know How:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bankenumfeld.
- Du bringst bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder dem telefonischen Kundenservice mit.
- Durch ein gutes Gespür für dein Gegenüber, kannst du schnell die Bedürfnisse deiner Kund:innen erkennen.
- Du überzeugst durch dein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
- Du bist ehrgeizig, aber kein:e Einzelkämper:in und bringst hohes Engagement und unternehmerisches Denken mit.
- Du bringst fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Was wir dir bieten:
- Viele großartige Kolleg:innen, die es nicht erwarten können dich kennenzulernen.
- Deine Erfahrungen und die Leidenschaft für den Ratenkredit kannst du in verschiedenen Projekten einbringen.
- remote work, flexible Arbeitszeitgestaltung, Sabbaticals, Workation und 30 Urlaubstage, die du um 20 erweitern kannst!
- Fahrradleasing, Zuschuss Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Gympass u.v.m.
- State of the Art Soft- und Hardware Tools für optimale Arbeitsbedingungen.