IT Experte als IT-Servicemanager Integrationsplattform (m/w/d)

Wir schützen was: Das Team stellt den zuverlässigen Betrieb von Applikationen und Datenbanken auf verschiedenen Plattformen sicher. Die betreuten Systeme reichen von der SAP-Basis über die Plattform unseres Dokumentenmanagements sowie Containerumgebungen im eigenen Rechenzentrum bis zum Betrieb M365 in der Cloud.

• Verantworten des Servicemanagements unserer Integrationsplattform und Steuerung des Plattformbetriebs durch externe Dienstleister in Bezug auf Verfügbarkeit und Qualität
• Koordination von Wartungsarbeiten und Updates (ggfs. mit externen Dienstleistern)
• Sicherstellung innerhalb von komplexen Integrationsprojekten, dass sich neue Datenquellen bzw. -senken reibungslos in die Plattform integrieren lassen
• Sicherstellung der Governance- und Compliancerichtlinien gepaart mit der Pflege der Betriebsdokumentation
• Pflege des IT-Leistungs- und IT-Service-Katalogs sowie die Servicebeschreibung und deren Weiterentwicklung
• Initiieren, planen und führen von ITSM-Meetings und Service-Reviews zur Gewährleistung von Prozessoptimierungen, zur Verbesserung des Service und der Leistungserbringung
• Überwachung der Funktionsfähigkeit unserer Systeme durch Tracing und Monitoring und Analyse von Engpässen und Fehlfunktionen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformation oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung)
• Erfahrung im Bereich Betrieb von Integrationsplattformen (ETL, API-Gateways, Eventmanagement, Authorisierungsplattformen),
• Produktkenntnisse von Talend, RabbitMQ, Keycloak, krakenD o.ä. von Vorteil
• Umfangreiche Kenntnisse in der operativen, ereignisgesteuerten Architektur von Middleware, beim Design von APIs (REST, SOAP, ODATA, GraphQL, AMQP(S), gRPC) und im Umgang mit Protokollen wie MQTT, JMS, Kerberos, OAuth2, EntraConnect sowie Datenformaten wie XML und JSON
• Methodenkompetenz zur effizienten und effektiven Absicherung auf dem Transport- und Persistenzlayer und Erfahrung in der Datensynchronisierung, Skalierbarkeit und Lastverteilung
• Technische Beratungserfahrung bei der Implementierung von Integrationsplattformen gepaart mit Kommunikationsgeschick und hoher Zielorientierung

• Ausgeglichen: 38 Wochenstunden und 30 Tage Urlaub (in Vollzeit) – da bleibt Raum für andere wichtige Dinge im Leben.

• Von Grund auf flexibel: Variable Arbeitszeitmodelle und Überstundenausgleich, Teilzeit-, Jobsharing- sowie Sabbatical-Optionen haben wir im Angebot. Auch das mobile Arbeiten ist, je nach Aufgabe, bei uns möglich.

• Aufgeschlaut: Individuelle Förderung, ein breites Angebot zu lernen und sich weiterzubilden sowie konzernweite Entwicklungschancen bringen Sie weiter.

• Abgesichert: Ein Arbeitsplatz mit guten Übernahmechancen und langfristiger Perspektive sowie eine betriebliche Altersvorsorge sind schon besonders. Auch die Vergütung ist bei uns klar geregelt in unserem hauseigenen Entgelttarifvertrag und Rahmentarifvertrag (ab Seite 17).

• Mobil, gesund & fit: Mit einem Zuschuss zum hvv Jobticket und einem Dienstrad-Leasing, diversen internen und externen Gesundheits- und Sportangeboten sowie einem eigenen betriebsärztlichen Team bleiben Sie in Bewegung.

• Vernetzt: Abwechslungsreiche Kennenlernformate, ein Patenprogramm, betriebseigene Afterworks sowie moderne Kommunikations-Tools ermöglichen nicht nur das Knüpfen von Kontakten, sondern auch eine reibungslose Zusammenarbeit, egal von welchem Standort.

• Erfrischend: Betriebseigene Restaurants, jede Menge Hamburg Wasser und kostenfreie Heißgetränke für alle.

*Weitere Vorteile erfahren Sie auf unserer Karriereseite und/oder im Gespräch mit dem Recruiting-Team.

Wir bei HAMBURG WASSER fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern. Für diesen Bereich fordern wir insbesondere Frauen auf, sich zu bewerben. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.