6 Juni 2024
Ingenieur:in / Techniker:in als B2B Kundenberater:in Netznahe Dienstleistungen
Das Unternehmen enercity AG bietet aktuell diesen Job in Hannover an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Aufgaben
- Als B2B Kundenberater:in Netznahe Dienstleistungen berätst du unsere Kund:innen zu allen Fragen rund um die Energieversorgungsanlagen, von Fragestellungen der Betriebsführung bis zum Anlagenneubau und -umbau, dabei entwickelst du gemeinsam mit internen und externen Partner:innen maßgeschneiderte Kundenlösungen.
- Du verantwortest die Dienstleistungserbringung von der Kundenanfrage, Ausschreibung über die Angebotslegung und Verhandlung bis zum Abschluss und der Rechnungslegung und bist als Koordinator:in zentrale:r Ansprechpartner:in.
- Die Akquise von Aufträgen und Projekten bei Neu- und Bestandskunden liegt ebenso in deinem Aufgabenportfolio wie das Vertreten der Kundensicht bei der Entwicklung von neuen Produkten und dem erschließen neuer Kundengruppen und Märkte.
- Du führst Seminare des enercity Schulungscenters in Theorie und Praxis durch und unterstützt bei der Erbringung der vertraglichen Leistungen bei bestehenden und neuen Betriebs- und Anlagenservicekunden.
- Abschließend dokumentierst du durch Protokolle und Kennzahlen aktuelle Stände und wertest Messergebnissen aus und erstellst aussagekräftige Berichte.
Anforderungen
- Du bringst ein Bachelor- oder Masterstudium der Elektrotechnik mit, bist staatlich geprüfte:r Techniker:in/Elektrotechniker:in oder hast eine vergleichbare Qualifikation an Bord.
- Umfangreiche Kenntnisse von Stromversorgungsanlagen und -netzen bis 110-kV gehören zu deinen Kompetenzen, ebenfalls das sichere Ausführen von Arbeiten in den genannten Netzen, darüber hinaus bringst du Schulungserfahrung mit.
- Du arbeitest gut und gerne im Team und verlierst bei deinem Handeln die Perspektive der Kund:innen nicht aus dem Blick, dabei lernst du gerne auf unterschiedlichen Ebenen dazu und hast ein sicheres selbstbewusstes Auftreten.
- Deine Präsentationen überzeugen inhaltlich als auch beim Transfer und du verhandelst geschickt und ohne deine Ziele aus den Augen zu verlieren.
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B und bist bereit, an der Rufbereitschaft teilzunehmen.