Immobilienkaufmann als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (w/m/d)
Das Unternehmen Dr. Klein Wowi Digital AG bietet aktuell diesen Job in Berlin an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Architektur und Design bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
WOWIPORT war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach.
Was zeigt uns das? Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die digitale Transformation der Wohnungswirtschaft voran. Deshalb wurden wir 2022 zum Cloud-ERP-System des Jahres ausgezeichnet.
Wir haben ein klares Ziel: Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund:innen mit WOWIPORT einfacher, entspannter und effizienter machen.
Du kennst dich in der Wohnungs- bzw. Immobilienwirtschaft aus, bist kommunikationsstark und service- und lösungsorientiert? Als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (m/w/d) gibst du unseren Kund:innen im Umgang mit WOWIPORT Hilfestellung und erleichterst ihnen damit den Arbeitsalltag. Unterstützen kannst du uns an den Standorten in Berlin oder Leipzig und wöchentlich 2-3 Tage aus dem Home Office.
Deine Chancen bei uns:
- Du bist der/die erste/r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen via Telefon oder E-Mail entgegen und hältst unsere Kund:innen zu kommenden Updates auf dem Laufenden.
- Du hilfst unseren Kund:innen bei auftretenden Fragen mit unserem ERP-System WOWIPORT, erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen nach Lösungen und triffst in der zwischenmenschlichen Interaktion den richtigen Ton.
- Du dokumentierst regelmäßig und präzise die Sachverhalte in unserem internen Ticket-System.
- Du tauschst dich mit dem Fachbereich zu bestehenden Herausforderungen bei unserer Software aus.
Das erwarten wir von dir:
- Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen in der wohnungswirtschaftlichen Verwaltung sammeln und hast idealerweise schon mit einem ERP-System gearbeitet.
- Du hast Spaß oder Interesse an Themen aus dem Bereich Finanzbuchhaltung.
- Du hast Lust, unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und bewahrst in jeder Situation einen kühlen Kopf und verlierst nie den Überblick.
- Du kannst sehr gut mit den gängigen MS Office Programmen umgehen und sprichst verhandlungssicher Deutsch und idealerweise konversationssicher Englisch.
Das bekommst du von uns:
- Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, remote work, workation, Sabbaticals und die flexible Planung deiner 30 Urlaubstage.
- Feelgood: After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Massageservice, Kids-Office, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.
- Grow with us: Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks & individuelle Entwicklungsprogramme.
- HypoBike: Du möchtest mit deinem eigenen E-Bike zum nächsten Termin? Kein Problem! Hypoport unterstützt dich bei der Finanzierung.
- Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.
Wie geht’s weiter?
Du hast Lust, mit uns die Wohnungswirtschaft zu revolutionieren und findest dich in der Beschreibung wieder? Dann bewirb dich bei uns.
Warum Wir? Was wir versprechen, halten wir. Mit der Dr. Klein Wowi Digital AG hast du ein starkes und leidenschaftliches Team voller Expert:innen der Wohnungswirtschaft an deiner Seite. „Kommunikation auf Augenhöhe“ ist bei uns keine Floskel – die Wertschätzung für Kolleg:innen, Kund:innen und Partner:innen ist in unserer Denke tief verankert.
Wir freuen uns auf dich!
Noch Fragezeichen?
Dann sprich mit Aline.
Aline Haack
Recruiting Partner * People & Culture