17 Sept. 2024

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) 2025

Deutsche Bahn AG Bamberg Ausbildung Kundenbetreuung

Das Unternehmen Deutsche Bahn AG bietet aktuell diesen Job in Bamberg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Bamberg. Die Berufsschule befindet sich in Nürnberg in der Schönweißstraße 7 in der Nähe der Haltestelle Wodanstraße.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
  • Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Dein Profil:

  • Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil