Account Manager Versicherung / Kundenbetreuung (w/m/d)
Willkommen bei der Dr. Klein Wowi Finanz AG. Seit 1954 sind wir der vertrauensvolle Finanzdienstleister der deutschen Wohnungswirtschaft. Unser Leitbild „Gemeinsam Zukunft denken – Think forward“ treibt uns dabei an: beim Finanzierungsteam WOWIFIN genauso wie im Team Unternehmenssteuerung WOWICONTROL oder in unserer Versicherungssparte. Gemeinsam vergrößern wir persönlich und digital den Handlungsspielraum der Wohnungswirtschaft, damit sie auch in Zukunft guten Wohnraum zu fairen Preisen bieten kann.
Als Versicherungsmakler bieten wir der Wohnungswirtschaft ein leistungsstarkes, individualisiertes Versicherungsmanagement – persönlich und digital.
Als Account Manager Versicherung / Kundenbetreuung (w/m/d) bist du feste:r Ansprechpartner:in für unsere Firmenkund:innen aus der Wohnungswirtschaft zu allen Themen rund um die betriebliche Sach- und Haftpflichtversicherung.
Unser Team arbeitet standortübergreifend in Lübeck, Dresden oder komplett remote innerhalb Deutschlands.
Deine Rolle und Verantwortung:
- Schnittstelle für Firmenkund:innen: Du bist das Herzstück unseres Innendienstes und arbeitest eng mit unseren Regionalleiter:innen zusammen, um einen exzellenten Service im Bereich betriebliche Sach- und Haftpflichtversicherungen zu gewährleisten.
- Vertragsmanagement: Übernimm die Pflege unserer Datenbanken, die Bearbeitung von Stichtagsmeldungen und die Durchführung notwendiger Vertragsanpassungen.
- Angebotserstellung: Du bist verantwortlich für das Einholen und Bewerten von Angeboten unserer Produktpartner:innen und die professionelle Aufbereitung für unsere Kund:innen. Das Zusammenstellen von Ausschreibungsunterlagen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Terminvorbereitung: Bereite in Zusammenarbeit mit den Regionalleiter:innen alle relevanten Informationen für die Jahresgespräche mit unseren Kund:innen auf.
- Kundenkommunikation: Als erste Anlaufstelle für alle Vertragsangelegenheiten überzeugst du durch sichere und charmante Kommunikation.
- Vor-Ort-Begleitung: Gelegentlich unterstützt du unsere Regionalleiter:innen bei Terminen mit Großkunden.
Was du mitbringen solltest:
- Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche, z.B. als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachwirt:in.
- Berufserfahrung: Idealerweise erste Berufserfahrungen im Versicherungssektor mit der Bereitschaft, dich zum Experten weiterzuentwickeln.
- Fachwissen: Gute Kenntnisse in Sach- und Haftpflichtversicherungen sowie erste Erfahrungen mit gewerblichen Versicherungsprodukten sind wünschenswert.
- Arbeitsweise: Selbstorganisation, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Persönlichkeit: Kundenorientierung, Teamgeist und eine Can-do-Mentalität zeichnen dich aus.
Was wir dir bieten:
- Team: Bring deine Ideen ein und freu dich auf unser aufgeschlossenes und familiäres Team. Wir arbeiten standortübergreifend in Lübeck und Dresden und eng mit dem Vertrieb und Produktmanagement zusammen.
- Work-Life-Balance: Bei uns mehr als ein Buzzword! Dich erwarten flexible Arbeitszeiten, Remote Work, Sabbatical, workation und die Möglichkeit deine 30 Urlaubstage im Jahr um 20 Tage zu erweitern.
- Arbeitsumfeld: Bei uns gibt es tatsächlich diese flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege - bis in die Unternehmensleitung.
- Zahlreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing, attraktive Sportprogramme & Fitnessstudiokonditionen, Parkplätze, moderne Arbeitsplatzausstattung, Mitarbeiterrabatte und gefüllte Kühlschränke mit Obst, Eis/Smoothies und Joghurts.
- Individuelle Entwicklung: Deine Stärken zählen! Wir fördern und unterstützen dich in der persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
- Einarbeitung: Freu dich auf eine umfassende und individuelle Einarbeitung durch deine Teamkolleg:innen, Hospitationen in unseren weiteren Geschäftsfeldern und eine netzwerkübergreifende Willkommensveranstaltung.