Techniker Informatik als IT-Service Manager (m/w/d)*

HanseWerk Natur GmbH Quickborn Vollzeit IT

Deine Aufgabe

Du koordinierst den IT-Service für mehrere Standorte zwischen externen und internen IT-Teams.
Du arbeitest im Change Management und in IT-Projekten mit.
Du bist verantwortlich für die Service-Überwachung, das Reporting und die Dokumentation.
Du implementierst fortlaufend Serviceverbesserungen.
Du betreust außerdem das Eskalationsmanagement.
Du pflegst und überwachst unsere IT-Infrastrukturtools.

Dein Profil

Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und einer Zusatzqualifikation (z.B. Techniker Informatik oder IT-Projektleiter) oder einer Hochschulausbildung.
Du hast vorzugsweise Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement.
Du hast Kenntnisse in ITSM-Tools, Windows Clients und Servern, Microsoft 365, Linux, Virtualisierung, Containerisierung(z.B. Docker)Netzwerkinfrastrukturen, SQL, Confluence/ Jira.
Du verfügst über ein sehr gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch (mind. B2) und auch in Englisch.
Du bist vertraut mit den ITIL-Prinzipien und deren Anwendung.
Du bringst Kenntnisse in den Themen Firewall und VPN mit.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.

Deine Benefits

Transparente Vergütung
Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge.
Zeit für dich
Bei uns hast du eine 38 Std.-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Du hast eine Zeiterfassung und kannst dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln.
Flexibilität
Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Mit dem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.
Sinnstiftende Aufgabe
Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job.
Gesundheit
Ob JobRad, Betriebssport, Sportevents oder durch ausgewogene Ernährung in unserer Kantine - dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig.
Entwicklung & Weiterbildung
Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern.
Familie
Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen unterstützen. Zusätzlich bekommst du bei uns einen Geburtenzuschuss von 350€.
Auszeit
Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen. Zudem kannst du bei uns Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen.
Freistellung
Bei bestimmten Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder, Silberhochzeit erhältst du eine Arbeitsbefreiung über den gesetzlichen Rahmen hinaus.

*Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

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