Kaufmännische Fachkraft im Customer Service / Möbel (m/w/d)

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
• Führen von Statistiken
• Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit

Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen