Praktikant / Werktstudent Technical Customer Support (w/m/d)

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Deinem Engagement kannst Du jeden Tag in Deinem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Du bewirken kannst.

Verstärke unser Team als

Praktikant / Werktstudent Technical Customer Support (w/m/d)

DEU-Heidenheim

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Mitarbeit im Support für unsere künftigen Apps & Solutions
• Unterstützung im Aufbau einer Knowledge Data Base (u.a. Erstellung von FAQ & Guidelines)
• Support und Ansprechpartner für die Kolleginnen und Kollegen aus dem globalen Bereich
• Enge Zusammenarbeit mit den Digital Offices in Hamburg, Stuttgart, Schaffhausen und Barcelona

Kompetenzen:

• Wir freuen uns über Studierende aus dem Bereich Betriebswirtschaft oder Medizintechnik
• Gutes Verständnis & Interesse für Apps und digitale Lösungen
• Affinität zu Smartphones/digital Devices sowie Kenntnisse in iOS und Android
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Problemlösefähigkeit
• Motiviert neues zu Lernen und in internationalen Teams zu arbeiten
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Eigener Firmenlaptop mit der Möglichkeit tageweise mobil zu arbeiten
• Moderne Infrastruktur: Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
• Networking Möglichkeiten mit anderen Praktikanten und Werkstudenten, z.B. beim gemeinsamen Lunch
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform