Jobtitel
    Stadt
      25 km

      Werkstudent:in Technischer Support – Remote Control Center (w/m/d)

      • E.ON E.ON
      • Essen Essen
      • Werkstudent Teilzeit
      • Produktion & Fertigung Produktion & Fertigung
      Stellenbeschreibung in Kürze
      Studierende technischer Fächer übernehmen im 1st-Level-Support die technische Überwachung dezentraler Energiezentralen, bewerten Störmeldungen, leiten Maßnahmen ein und stimmen sich mit Kunden und Dienstleistern ab. Erwartet werden Kundenorientierung und Englischkenntnisse.

      Text wurde mit KI erstellt

      Über das Unternehmen
      • Hauptsitz: Essen, Deutschland
      • Mitarbeiterzahl: Über 75.000 weltweit
      • Branche: Energieversorgung und -lösungen
      • Produkte: Nachhaltige Energielösungen
      • Unternehmenskultur: Innovation und Nachhaltigkeit

      Text wurde mit KI erstellt

      E.ON Business Solutions Deutschland GmbH

      Die E.ON Business Solutions Deutschland GmbH (EBUD) entwickelt maßgeschneiderte Energiesysteme für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Von der Planung und Finanzierung über den Bau bis zum Betrieb und zur Optimierung begleiten wir unsere Kunden als langfristiger Partner. Dabei unterstützen wir, die Energieversorgung zuverlässig und wirtschaftlich zu gestalten.

      Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen, können unsere Stellen in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.

      Bereit, Playmaker zu werden? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich online. Hast du den Mut, neue Wege zu gehen und etwas zu bewirken? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. It's on us to make new energy work.


      Deine Aufgaben
      • Übernahme der technischen Verantwortung für den gesamten Anlagenpark während deines Dienstes in der technischen Hotline (1st-Level-Support)
      • Als technischer Support übernimmst du nach deiner Einarbeitung selbständig die fachliche Bearbeitung und Beantwortung technischer Kundenanfragen
      • Technische Überwachung dezentraler Energiezentralen (HVAC, Heizzentralen, BHKW, Industriekälte, Biomasseheizkraftwerke, ORC-Anlagen und Brennstoffzellen)
      • Eigenständige Überprüfung und Bewertung von Anlagenparametern durch direkten Zugriff auf die Anlagen
      • Analyse und Bewertung technischer Störmeldungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Störungsbehebung
      • Koordination interner und externer Dienstleister sowie technische Abstimmung und Kommunikation mit Kunden auf Augenhöhe


      Dein Profil
      • Du bist aktuell im Vollzeitstudium an einer Hochschule in einem technischen Studiengang eingeschrieben, z.B. in Verfahrenstechnik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Energietechnik oder Maschinenbau
      • Fundierte praktische Kenntnisse in der Kundenbetreuung und ein hohes technisches Verständnis ergänzen dein Profil (optimalerweise durch eine abgeschlossene Ausbildung oder passende berufliche Erfahrungen)
      • Neben ausgeprägten lösungsorientierten und analytischen Fähigkeiten besitzt du eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
      • Du bringst Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit im Team mit
      • Deine Kommunikationsstärke in Deutsch auf Muttersprachniveau und verhandlungssicherem fließenden Englisch zeichnet dich aus


      Unsere Benefits
      • Flexibel arbeiten: mit hybriden Lösungen, variablen Arbeitszeiten und Urlaub für dein Studium
      • Lernen und wachsen: fachlich und persönlich mit echten Erfahrungen
      • Energiewende gestalten: mit deinen Ideen im interdisziplinären Team
      • Produktiv sein: am modernen Arbeitsplatz – ideal für Fokus- und Teamarbeit
      • Energie tanken: mit Essen und Getränken in bezuschusster Kantine und Cafeteria
      • Extras sichern: attraktive Corporate Benefits mit starken Mitarbeitervorteilen
      • Gesund bleiben: mit Angeboten zu Fitness, Physiotherapie, Vorsorge und Achtsamkeit
      • Top angebunden: mit ÖPNV oder Auto plus kostenfreien Parkplätzen vor Ort
      • Gut beraten: bei Herausforderungen im Alltag, mit der Familie oder in der Pflege
      • Erfolge teilen und vernetzen: bei unseren Firmen- und Teamevents

      Inklusion

      Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

      Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

      Das zeichnet E.ON als Arbeitgeber aus

      • Sinnhaftigkeit

        Gemeinsam ebnen wir den Weg für die grüne Energiewende in Europa und ermöglichen der Gesellschaft und unseren Kunden CO2-neutral zu werden.

      • Nachhaltigkeit

        Wir machen Energie sauberer und intelligenter und ermöglichen unseren Kunden Zugang zu einer nachhaltigen Strom- und Wärmeversorgung.

      • Teamgeist

        Wir fördern eine integrative Kultur, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, sein volles Potenzial entfalten und zum Erfolg von E.ON beitragen kann.

      • Wertschätzung

        Wir schätzen den Beitrag jedes Einzelnen. Wir erkennen individuelle Leistungen an und belohnen die Erfolge, die wir als Team erzielen.

      • Work Life Balance

        Familie oder Karriere? Bei uns keine Frage. Ob Gleitzeit, Teilzeit oder hybrides Arbeiten: Bei uns findest du für jede Lebenssituation das passende Arbeitsmodell.

      • Gesundheit

        Bei uns profitierst du von vielfältigen Angeboten rund um Gesundheit, Vorsorge und Wohlbefinden.

      • Netzwerk

        Dein Einstieg bei E.ON öffnet dir die Tür zu unzähligen Möglichkeiten – regional und international.

      • Entwicklung

        Ob Fach- oder Führungslaufbahn: Mit unseren individuellen Weiterbildungsangeboten entwickelst du dich fachlich und persönlich.

      • Onboarding

        Wir unterstützen dich dabei, E.ON kennenzulernen und dich schnell in deinem neuen Arbeitsumfeld zurechtzufinden. So fällt dir der Start bei uns leicht.

      Veröffentlicht am 05 Nov. 2026

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