Servicemitarbeiter für das Infoteam und die Stipendienstelle der Zentralen Studienberatung (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Sachbearbeitung im Rahmen der jährlichen Stipendienverfahren für Studierende der FAU, insbesondere Erstellung und Veröffentlichung von Ausschreibungen, Prüfung der eingehenden Bewerbungsunterlagen sowie Vorbereitung und Versand von Bewilligungs- und Ablehnungsbescheiden
  
• Persönliche Beratung von Studieninteressierten und Studierenden aus dem In- und Ausland zu Stipendienprogrammen in deutscher und englischer Sprache
  
• Betreuung der telefonischen Hotline sowie des zentralen E-Mail-Postfachs im Bereich Stipendien und Studienfinanzierung
  
• Pflege und Verwaltung der relevanten Daten im eingesetzten Verwaltungssystem sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des DY-Programms „G-Stip“

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
  
• Idealerweise Kenntnisse der Strukturen und Studienangebote der FAU
  
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie allgemeine IT-Affinität
  
• Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung im Umgang mit Studierenden und Studieninteressierten
  
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
  
• Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen im Umgang mit internationalen Studierenden
  
• Belastbarkeit und Flexibilität

Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits

• Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
  
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
  
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
  
• Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
  
• Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten

• Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
  
• Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  
• Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
  
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
  
• Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
  
• Möglichkeit zum Spracherwerb und Auslandsaufenthalt über ERASMUS

Stellenzusatz

Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben.

Entgelt

Arbeitszeit