(Senior) Manager Commercial Excellence Systems (w/m/d)

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag an Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

(Senior) Manager Commercial Excellence Systems (w/m/d)

Heidenheim an der Brenz, Deutschland

Aufgaben:

• Als strategischer Initiator und Treiber unserer CRM- & Commercial Excellence Plattformen initiieren, priorisieren und steuern Sie Erweiterungen sowie Optimierungen entlang der gesamten Customer Journey
• Sie leiten komplexe CRM- und Plattformprojekte und verantworten die Weiterentwicklung unserer Commercial Excellence Systeme von der Konzeption bis zum Roll Out und Enablement
• Sie arbeiten in CRM- und Plattformprojekten eng mit den Fachbereichen zusammen, bringen sich aktiv in Konzeption, Ausgestaltung und Umsetzung ein und stellen sicher, dass Konzepte zügig in wirksame Lösungen überführt werden.
• In End-to-End Verantwortung gestalten und realisieren Sie die systemseitige Umsetzung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen über System-, Team- und Bereichsgrenzen hinweg
• Im Rahmen internationaler Projekte übertragen Sie CRM-Konzepte und Best Practices auf die gesamte Unternehmensgruppe
• Durch den aktiven Aufbau und die Führung eines starken Key-User- und Stakeholder-Netzwerks vernetzen Sie Teams, Länder und Divisionen und stellen Akzeptanz, Skalierbarkeit und nachhaltige Nutzung sicher

Kompetenzen:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaft, IT oder vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Projekten, idealerweise im internationalen Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Salesforce und CRM-Prozesse
• Ausgeprägte Projektmanagement-Skills und Erfahrung als Multi-Projektleiter:in
• Fähigkeit, Veränderungen zu managen und Teams zu begeistern
• Fähigkeit, Projekte überzeugend zu präsentieren und Menschen zu inspirieren
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
• International Mobile Working
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, sowie Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse
• Bezuschusstes Firmenfahrzeug mit privater Nutzungsmöglichkeit
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
• Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
• Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
• Verschiedene Gesundheitsangebote wie z.B. Online-Kurse für die mentale Gesundheit, ausgezeichnet mit dem Corporate Health Award 2024
• JobRad Leasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform