Lead Service Manager - RAS (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Sicherstellen notwendiger Leistungen und Abstimmungen zur vertragsgemäßen Umsetzung aktueller RAS-Lösungen im Kundenbetrieb​
• Steuern und Dokumentieren der vertraglich geschuldeten Leistung mittels abgestimmter Kennzahlen
• Verantwortung für das Kosten-Controlling der Leistungserbringung
• Umsetzen von notwendigen Verbesserungsmaßnahmen und beauftragter Produktentwicklung
• Schaffen und Nachhalten einer transparenten Sicht auf den produktbezogenen Auftrags- und Aufgabenvorrat
• Unterstützung von Angebotslegung, Ausschreibungen und Vergabeverfahren
• Sicherstellen der zur Leistungserbringung notwendigen Lieferkette
• Steuerung des zur Leistungserbringung notwendigen internen und externen Teams

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes IT-, technisches oder wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgaben
• Sehr gute Kenntnisse RAS-spezifischen Produkt- und Leistungsspektrums unter Berücksichtigung relevanter Vorgaben des BSI (VS-nfD)
• Mehrjährige Erfahrung in fachlicher Führung und selbstorganisierter Teams
• Mehrjährige Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld sowie idealerweise Kenntnisse zu Prozessen und Organisation des Kunden
• Praktische Kenntnisse zu Methodik agiler Arbeitsweise und ITIL V3
• Hoch motivierte und starke zielorientierte Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick und guten Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Reisebereitschaft (~20%)
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung