System Engineer für Verschlüsselungsthemen im Client Umfeld (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Umsetzung eines ITIL konformen Incident Prozesses im 2nd Level für die betreuten Services:
  • Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren
  • Entstörung (Remote Configuration), ggf. Einbindung des regionalen ServiceCenters / Vor Ort Technikers für eine dezentrale Entstörung, ggf. Lösung unter Einbeziehung der Hersteller
• Identifizierung von Non-Standard Anforderungen und Lösungsabstimmung mit der Architektur / dem Service Management
• Verantwortlich für Betrieb, Analyse und Verbesserung komplexer Systeme, Anwendungen sowie zugehörige Systemmeldungen im Kontext von Infrastrukturen mit höchst sensiblen Informationen
• Teilverantwortlich bei verschiedenen fachgebietsübergreifenden Themenstellungen / Mitwirkung in servicespezifischen Projekten
• Erstellen und Aktualisieren von Inhalten in den technischen Dokumentationen und in der Knowledge Management Plattform
• Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. Fachinformatik für Systemintegration)
• Mind. 3 Jahre Praxiserfahrung im genannten Aufgabenprofil, idealerweise im Behörden-/Bundeswehrumfeld
• Erfahrung im Umgang mit Softwareprodukten welche im Bereich der File/Disk/Mailverschlüsselung eingesetzt werden
• Gute Kenntnisse in Windows Server (2022 / 2025)
• Linux Kenntnisse wünschenswert (Basis Umgang)
• ITIL-Foundation Zertifizierung V3 oder höher wünschenswert
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft, strukturiertes Arbeiten und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 4 im Jahr)

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 51.300 € und 75.140 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern