System Engineer - Cloud Platform (m/w/d)

Unser Cloud-Team betreibt und entwickelt Multi-Tenant-Plattformen auf Basis von VMware und OpenStack aus unseren Rechenzentren heraus. Als System Engineer bist du verantwortlich für den operativen Tagesbetrieb unserer Cloud-Infrastruktur - von der Bereitstellung kundenspezifischer Umgebungen bis zur Sicherstellung von Stabilität und Performance. Je nach Erfahrung und Kompetenz bieten wir dir die passende Einstufung - vom Einstieg bis zur Senior-Rolle.

Deine Aufgaben:

• Betrieb und Wartung unserer Multi-Tenant-Cloud-Plattformen (VMware/OpenStack) in unseren Datacentern
• Aufbau und Integration von Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Compute-Komponenten im Datacenter
• Lifecycle-Management von Plattformkomponenten inkl. Monitoring, Patching, Firmware-Updates und Konfigurationsänderungen
• Bereitstellung und Konfiguration kundenspezifischer Umgebungen innerhalb der Shared Platform (Netzwerksegmente, Ressourcen, Backup-Scopes)
• Durchführung von Migrationen in die Shared Cloud inkl. Konfiguration und Dokumentation
• Umsetzung kundenspezifischer SLA-Vorgaben, Backup-Ziele und Security-Einstellungen
• Betrieb und Überwachung zentraler Plattform-Backups (Veeam, Commvault, Rubrik)
• Incident-, Change- und Problem-Management auf Mandanten- und Plattformebene
• Housing-Betrieb: Support für kundeneigene Hardware inkl. Remote Hands und Betriebsüberwachung
• Monitoring und Eventhandling zur Einhaltung von SLAs und Betriebsstandards
• Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation, Runbooks und Konfigurationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Betrieb von Virtualisierungsplattformen (VMware vSphere, vCenter, ESXi, OpenStack) oder Cloud-Plattformen
• Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VLANs, Switching, Routing, Firewalling) und Storage-Technologien (SAN, NAS)
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (Veeam, Commvault, Rubrik) und Monitoring-Tools (z. B. CheckMK, n-Central, Prometheus)
• Gute Kenntnisse in Linux- und/oder Windows-Server-Administration
• Erfahrung mit Automatisierung (Ansible, Terraform, PowerCLI) ist ein Plus
• Vertrautheit mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management) von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem - wir legen Wert auf Potenzial und Entwicklungsbereitschaft und unterstützen dich gezielt bei deiner fachlichen Weiterentwicklung

Work-Life-Balance & Flexibilität:
• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich
Fitness & Gesundheit:
• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
Fortbildung & Zertifizierungen:
• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich
Firmenwagen & Mobilität:
• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder
Arbeitskleidung:
• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar
Sicherheit & Vorsorge:
• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau
Rabatte & Goodies:
• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter
Familienfreundlich:
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.
• Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
#nahdran
• Nähe schafft Vertrauen.
#machen
• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
#TechmitHerz
• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
#zusammenwachsen
• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software!