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      Senior System Engineer - VoIP / Unified Communication (m/w/d)

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      Senior System Engineer - VoIP / Unified Communication (m/w/d)

      • BWI BWI
      • München München
      • Vollzeit Vollzeit
      • IT IT

      Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

      Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

      Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.


      Ihre Aufgaben:

      • Monitoring der zentralen Backoffice-Systeme
      • Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Core Komponenten SecuSmart, Phone/Video - Applikationen
      • Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
      • Planung, Abwicklung und Koordination u.a. von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
      • Problemsupport und Mitwirkung in Projekten
      • Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
      • Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften

      Ihr Profil:

      • Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung
      • 5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von VoIP
      • Produktkentnisse im Bereich SecuVoice von SecuSmart
      • Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video und Konferenz Systemen und Erfahrung in deren Administration
      • CCNP Collaboration Zertifizierung
      • Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit
      • Sehr gute Deutsch- und fundierte Englischkentnisse in Wort und Schrift

      Wir bieten:

      • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
      • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
      • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
      • Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
      • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
      • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
      • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen

      10 Juli 2024

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