Sachbearbeiter Stammzellspende Verwaltung (m/w/d)

Sie betreuen, informieren und klären unsere Stammzellspendenden telefonisch auf

Sie koordinieren die Kommunikation und Terminabsprachen zwischen allen beteiligten Organisationen

Sie organisieren Typisierungsaufträge, Voruntersuchungen sowie Stammzellentnahmen

Sie übergeben Stammzellpräparate an internationale Kuriere, vor allem in den Nachmittagsstunden

Sie dokumentieren alle Vorgänge gewissenhaft und versenden Informationen

Sie unterstützen bei der Spendergewinnung und Spenderwerbung

Eine abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt im Gesundheitswesen wie z.B. MFA, kaufmännischen Bereich wie z.B. Kauffrau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation, jeweils (m/w/d)

Berufserfahrung in der Verwaltung mit Schwerpunkt Koordination oder Kundenbetreuung wünschenswert, aber keine Bedingung

Sicherer Umgang mit gängiger Software (Word, Excel, …)

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau „Selbständige Sprachverwendung“) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hohes Maß an Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Spendenden, internen & externen Partnern sowie Beratungskompetenz und Kommunikationsstärke insbesondere am Telefon

Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie eine sorgfältige & selbständige Arbeitsweise

Eine Vergütung nach TV-L EG 8 mit einem monatlichen Bruttogrundgehalt von ca. 1.709 € bis 2.079 € je nach einschlägiger Berufserfahrung und Stufe sowie Jahressonderzahlung und ggf. Leistungsentgelt

Eine betriebliche Altersversorgung (VBL-U), damit Sie für die Zukunft planen können

Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12.

Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit

Ein Zuschuss zum D-Ticket, zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern

Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. mit Kostenübernahme für Gesundheitskurse, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenlose Grippeimpfung

Zugang zum externen Unterstützungsprogramm „Mein EAP“ mit einem umfassenden Beratungsspektrum und Hilfsangeboten für persönliche Anliegen – auch für Angehörige

Eine Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland sowie Zugang zur WorkLifePortal-App mit umfangreichen digitalen Angeboten rund um das Thema Gesundheit

Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK und Corporate Benefits

Eine Mitarbeiterkantine mit vergünstigtem Mittagessen und Snack-Angeboten

Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können

Ein hoch motiviertes und kompetentes Team

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote

Ein krisen- und KI-sicherer Arbeitsplatz in einem medizinisch hochtechnisierten und innovativen Unternehmen