IT-Spezialist Support / Helpdesk (w/m/d)

Mit jeder Blutspende beginnt Hoffnung – und unsere Arbeit macht sie möglich.

Als einer der größten transfusionsmedizinischen Anbieter Deutschlands sorgt der DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg – Hessen und Nord-Ost dafür, dass Kliniken und Arztpraxen täglich mit lebenswichtigen Blutprodukten versorgt werden. Mehr als 3.000 engagierte Mitarbeitende arbeiten Hand in Hand – medizinisch, technisch und logistisch –, um das Leben vieler Menschen besser zu machen.

• Sie unterstützen unsere Anwender*innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg*innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken

• Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet

• Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Berlin

• Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare Kenntnisse

• Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

• Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory

• Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen

• Führerschein Klasse B

• Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach unserem Haustarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung und Ergebnisbeteiligung

• Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12.

• Eine Betriebliche Altersversorgung, damit Sie für Ihre Zukunft planen können

• Ein Zuschuss zum D-Ticket, zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern

• Betriebliches Gesundheitsmanagement, vom WorkLifePortal mit digitalen Angeboten über regelmäßige Teamchallenges, Gesundheitstage und vielem mehr

• Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM Wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland

• Mitarbeiterrabatte bei Unternehmen mit Rahmenvertrag durch das DRK

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können

• Ein hoch motiviertes und kompetentes Team

• Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Unternehmen

Sie wollen mehr über Ihren künftigen Job wissen? Herr Novacek freut sich auf Ihren Anruf unter 0621 3706–8111.