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      Fachinformatiker Second Level Support (all genders)

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      • Exxeta Exxeta
      • Leipzig Leipzig (+21)
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      • Vollzeit Vollzeit
      • IT & Digitalisierung IT & Digitalisierung
      Stellenbeschreibung in Kürze
      In dieser Rolle betreibst du geschäftskritische Applikationen im Second Level Support, bearbeitest Incidents mit Monitoring‑ und KI‑Tools, dokumentierst Lösungen und arbeitest nach IT‑Serviceprozessen. Du entwickelst dich kontinuierlich weiter und übernimmst vergütete Rufbereitschaft.

      Text wurde mit KI erstellt

      Über das Unternehmen
      • Hauptsitz: Karlsruhe, Deutschland
      • Mitarbeiterzahl: Über 800
      • Branchen: IT, Consulting, Finanzdienstleistungen
      • Unternehmenskultur: Innovativ und kollaborativ
      • Produkte: Digitale Transformation, Softwarelösungen

      Text wurde mit KI erstellt

      Deine Mission in unserem 2nd Level DevOps Service ist der Betrieb von geschäftskritischen Applikationen unserer ausgewählten Kunden (z.B. SQL DBs, Cloud-, Container-, Virtualisierungsservices und Storage & Backup/Restore). Bei uns arbeitest mit modernen Cloud Technologien und wendest deine Fähigkeiten bei Migrationen oder Konfigurationen von Applikationen, Infrastrukturen und/oder Toolchains an.

      Was erwartet dich

      • Du arbeitest bearbeitest Incidents unserer Kunden mit deinen analytischen Fähigkeiten – unterstützt durch moderne KI‑gestützte Lösungen.
      • Du übernimmst den Betrieb geschäftskritischer Applikationen (z. B. SQL-Datenbanken, Cloud-, Container- und Virtualisierungsservices sowie Storage & Backup/Restore)
      • Monitoring mit Tools wie Grafana oder Kibana und die strukturierte Arbeit mit Incident-Tickets gehören zu deinem Alltag.
      • Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen – für dein Team und das KI-System, das euch wiederkehrende Aufgaben abnimmt.
      • Du entwickelst dich kontinuierlich weiter – mit einem klaren Karrierepfad, der dich Schritt für Schritt in Richtung DevOps Engineer oder Cloud Specialist führt, begleitet durch Zertifizierungen und ein strukturiertes Karrieremodell.
      • Rufbereitschaft gehört zum Job – und wird bei uns weit über dem Branchenschnitt vergütet.

      Was erwarten wir von dir

      • Persönlicher Background: Du bringst ein abgeschlossenes IT-Studium, eine Ausbildung in IT oder vergleichbare Praxiserfahrung im IT-Betrieb mit.
      • Fachkenntnisse: Du kennst dich mit Windows und SQL aus und hast erste Erfahrungen im IT-Betrieb gesammelt. ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira sind dir nicht fremd.
      • Nice to Have: Erfahrung mit Monitoring-Tools wie Grafana oder Kibana, Kenntnisse im Bereich IaC, Container oder Cloud-Infrastrukturen und/oder erste Berührungspunkte mit Backup-Administration oder Applikationsmanagement sind von Vorteil.
      • AI-Verständnis: Du hast Erfahrung im produktiven Einsatz von modernen AI-Tools zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit.
      • Let's talk: Du sprichst fließend Deutsch - super, dann findest du dich bei Exxeta bestens zurecht.

      Deine Benefits

      An apple a day …

      Kaffee, Tee, Cola, Obst – geht aufs Haus

      Einfach mal weg?

      Bei uns normal: 30 Tage Urlaub und dein Sabbatical

      Flexibles Arbeiten

      Ob Büro, Remote oder bei Kunden vor Ort? Deine Arbeitsweise gestaltet sich nach Kundenbedarf und Projektanforderung

      Gut ausgestattet

      Bei uns arbeitest du mit moderner Hardware. Extra Hardware leasen? Kein Problem

      Immer mobil

      Sportlich unterwegs: Wir bezuschussen dein (E-)Bike

      Lifelong Learning

      Workshops & Mentoring: Gemeinsam entwickeln wir uns weiter

      Unvergessliche Events

      Unsere Erfolge feiern wir am liebsten als Team

      Versicherung inklusive

      Bis zu 1200 Euro Zuschuss für deine Brille, Zähne oder Massage

      Warum Exxeta

      Bei Exxeta entwickeln wir digitale Lösungen, die wirklich etwas verändern – in Unternehmen, Märkten und Köpfen. Über 1200 Kolleg:innen bringen dafür Technologie, Ideen und unterschiedliche Perspektiven zusammen. Was uns antreibt: Neugier, Teamspirit und der Anspruch, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heartbeat eben.

      Wir sind ein Zuhause für Menschen, die etwas bewegen wollen. Diversität und unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team. Haltung, Ideen und Lust aufs Machen - das zählt bei uns!

      Bewirb dich jetzt!

      #exxeta

      Veröffentlicht am 15 Mai 2026

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