Werkstudent:in Service & Kundenbetreuung Marktheidenfeld (m/w/d)

Eine Aufgabe, die herausfordert.

Als regionaler Versorgungsnetzbetreiber sehen wir es als unsere Kernaufgabe an, die Energieversorgung mit zukunftsgerichteten Energienetzen und Lösungen zu gewährleisten. Als Werkstudent:in (m/w/d) unterstützt du unser Service-Team am Standort Marktheidenfeld:

• Du bist erste Anlaufstelle für Anfragen – telefonisch an der Service-Hotline sowie bei der Bearbeitung von Postfächern und Kundenanschreiben.
• Du bearbeitest Mangel- und Schadensmeldungen und koordinierst Wartungen, Inspektionen sowie Maßnahmen wie Retrofit oder Schaltanlagenarbeiten.
• Du unterstützt in der Materialwirtschaft – vom Wareneingang über Bestellanforderungen bis zur Paket- und Briefverteilung.
• Du pflegst Stammdaten und erzeugst Pläne sowie Eigentümerinformationen in unseren Systemen.
• Du erstellst Statistiken, organisierst Teambesprechungen und unterstützt bei der Planung von Schulungen.

Ein Background, der überzeugt.

• Du absolvierst aktuell ein Studium – idealerweise mit technischem Hintergrund – und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit.
• Du arbeitest selbstständig, organisiert und hast Freude daran, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben.
• Du interessierst dich für IT-Themen und bringst gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint mit.

Ein Umfeld, das begeistert.

• Damit du schnell ankommst, gestalten deine Kolleg:innen gemeinsam mit dir deine Einarbeitung.
• Durch unser Werkstudentenbindungsprogramm bleiben wir in Kontakt und können dich vielleicht schon bald auf einer Einstiegsposition beim Bayernwerk begrüßen.
• Dein Studium steht an erster Stelle: In der Vorlesungszeit sind bis zu 20 Std./Woche möglich, in der vorlesungsfreien Zeit bis zu 37 Std./Woche – abgestimmt auf deinen Vorlesungs- und Prüfungsplan.
• Als regionaler Netzbetreiber und Teil des E.ON-Konzerns versorgen wir Millionen Menschen in Bayern mit Energie, arbeiten an zukunftsweisenden Themen der Energiewende – und pflegen dabei ein familiäres Miteinander, in dem du nicht einfach eine Nummer bist, sondern Teil des Teams.