Werkstudent Vertriebssteuerung & Analytics - Telesales / Vertrieb (m/w/d)

Unser Team

Stell dir vor, du siehst in Echtzeit, wie ein KI-Modell erkennt, welcher Kunde gerade am ehesten offen für ein neues Angebot ist. Du arbeitest an Reportings, die im nächsten Management-Meeting als Grundlage für Entscheidungen dienen und erlebst, wie Datenanalysen, Vertrieb und moderne Technologien unmittelbar zusammenwirken.

Genau das machen wir bei I Buy (Telesales). Als exklusives, technologiegetriebenes Sales-Team verantworten wir den gesamten Telesales-Kanal von E.ON end-to-end. Dabei steuern wir sowohl den Inbound-Vertrieb als auch den Outbound-Kanal und verbinden datengetriebene Vertriebssteuerung mit Analytics, modernen Technologien und künstlicher Intelligenz.

Millionen Kundenkontakte, datenbasierte Entscheidungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Vertriebsansätze prägen unseren Alltag. Bei uns bekommst du die Möglichkeit, die Steuerung eines modernen Vertriebskanals aus nächster Nähe kennenzulernen und aktiv mitzugestalten.

Dein Spielfeld

Vertriebsperformance analysieren
Du wertest Kennzahlen entlang unserer Inbound- und Outbound-Kanäle aus und unterstützt dabei, Potenziale zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsperformance sichtbar zu machen. Dabei beschäftigst du dich unter anderem mit Cross-Selling, dem Umzugsgeschäft sowie vertrieblichen Kampagnen.

Analysen erstellen & Impulse setzen
Du unterstützt bei der Erstellung von Analysen und Auswertungen. Dabei sorgst du dafür, dass relevante Informationen verständlich aufbereitet werden und tatsächlich als Grundlage für Entscheidungen genutzt werden.

Managemententscheidungen unterstützen
Durch strukturierte Analysen und aussagekräftige Kennzahlen lieferst du wichtige Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche. Deine Arbeit trägt dazu bei, den Vertrieb gezielt und erfolgreich zu steuern.

Datenqualität sicherstellen
Du prüfst Datenbestände auf Vollständigkeit und Plausibilität und hilfst dabei, eine verlässliche Datenbasis für Analysen, Steuerungsprozesse und vertriebliche Entscheidungen sicherzustellen.

KI und datengetriebenen Vertrieb erleben
Du erhältst direkte Einblicke in den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Vertriebsalltag und erlebst, wie datengetriebene Modelle und intelligente Technologien Vertriebsentscheidungen unterstützen und weiterentwickeln.

Prozesse verbessern und Ideen einbringen
Gemeinsam mit dem Team hinterfragst du bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und bringst eigene Ideen ein. Gute Impulse verschwinden dabei nicht in der Schublade, sondern können tatsächlich umgesetzt werden.

Mitten im Vertriebsgeschehen arbeiten
Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Analytics und weiteren Fachbereichen zusammen und bist von Beginn an Teil des operativen Tagesgeschäfts beider Vertriebskanäle und kein isoliertes Werkstudentenprojekt.

Bist du unser Playmaker?

Studium und Interesse an Daten & Vertrieb
Du bist in einem Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftswissenschaften, Business Analytics, Data & AI oder eines vergleichbaren Studiengangs eingeschrieben. Dabei begeisterst du dich für Daten, Vertrieb und digitale Geschäftsmodelle.

Zahlenverständnis und analytisches Denken
Du arbeitest gerne mit Kennzahlen, erkennst Zusammenhänge schnell und leitest daraus fundierte Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen ab.

Interesse an Daten, KI und Technologien
Du möchtest verstehen, wie moderne Technologien und künstliche Intelligenz Unternehmen und Vertrieb verändern und hast Lust, diese Entwicklungen aktiv mitzugestalten.

System- und Toolaffinität
Neue Anwendungen und Tools erschließt du dir schnell und eigenständig. Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder BI-Lösungen wie Power BI, Tableau, SAP CRM oder PowerCloud sammeln.

Strukturierte Arbeitsweise
Du arbeitest zuverlässig, organisiert und eigenverantwortlich und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen parallel laufen.

Kommunikation und Teamgeist
Du bringst eine offene Persönlichkeit mit, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Teams zusammen und kommunizierst klar, zielorientiert und auf Augenhöhe. Zudem kommunizierst du sicher in deutscher Sprache auf C1-Niveau und kannst auch auf Englisch auf B2-Niveau souverän arbeiten und kommunizieren.

Eigeninitiative und Neugier
Du hinterfragst bestehende Vorgehensweisen, denkst über den Tellerrand hinaus und bringst eigene Ideen ein. Veränderungen und neue Technologien siehst du als Chance, um Dinge besser zu machen.

Unser Energie-Paket für dich

• Ein innovatives und dynamisches Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
• Flexible Arbeitszeitregelung und hybrides Arbeitsmodell mit einem Mix aus remote und Präsenzarbeit
• Kein Kaffeekochen und Kopieren, sondern eigenverantwortliche Aufgaben mit hoher Gestaltungskompetenz
• Eine professionelle und freundliche Arbeitsatmosphäre, bei der jede Meinung und Idee gehört wird
• Ein aktives Studierenden-Netzwerk innerhalb eines Großkonzerns mit Berufseinstiegschancen aus erster Hand