Servicemanager Software Asset Management (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erstellung von Kalkulationen mit SAM-Leistungsanteilen und Abstimmung der Bedarfe mit relevanten Stakeholdern
• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angebots- und Leistungsbeschreibungen, SAM-interner Betriebskonzepte sowie Betriebsdokumentationen
• Erstellung von Berichten, Reportings und Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen für ein durchgängiges IT-Service- und Solution-Reportings mithilfe von Excel und KeyPIA
• Unterstützung bei der Sicherstellung der Transparenz über die Leistungserbringung und der dafür eingesetzten Ressourcen und Liefermengen
• Sicherstellung der operativen Zusammenarbeit mit anderen internen SAM-Bereichen
• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von IT-Sicherheitskonzepten und Datenschutzdokumentationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management und/oder im Software Asset Management
• Erfahrungen und Kenntnisse im IT Service Management und idealerweise mit ITIL-Zertifizierung
• Gute Kenntnisse in MS Dynamics, MS SharePoint, MS Excel und wünschenswerterweise in KeyPIA
• Erste Berührungen oder Interesse an der Einarbeitung in die Themen des Software Asset Management bzw. Lizenzmanagement
• Sicheres Auftreten, grundlegende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift​

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Über unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung