Senior Service Manager für Sicherheitsgateways (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Sicherstellen notwendiger Leistungen und Abstimmungen zum vertragsgemäßen Betrieb aktueller Lösungen im Umfeld interner Sicherheitsübergänge
• Steuern und Dokumentieren der vertraglich geschuldeten Leistung mittels abgestimmter Kennzahlen
• Verantwortung für das Kosten-Controlling der Leistungserbringung
• Analysieren und Dokumentieren von Produktanforderungen und -vision in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern, insb. zum Kunden und mit den leistungserbringenden Teams
• Schaffen und Nachhalten einer transparenten Sicht auf den produktbezogenen Auftrags- und Aufgabenvorrat
• Steuerung des zur Leistungserbringung notwendigen internen und externen Teams

Dein Profil:

• ​IT technisches oder wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgaben
• Gute Kenntnisse des Produkt- und Leistungsspektrums im Umfeld von Sicherheitsübergängen unter Berücksichtigung relevanter Vorgaben des BSI
• Gute Kenntnisse im Anforderungsumfeld IT-Informationssicherheit
• Architekturgrundverständnis von Netzwerken und dort eingesetzten Techniken (z.B. Paketfilter, ALG, IDS/IPS, Redundanzmechanismen LAN/WAN)
• Erfahrungen in der Steuerung, Entwicklung und Weiterentwicklung von Services gemäß IT-Grundschutz
• Erfahrungen in der Angebotsbegleitung und Kalkulation von Service Leistungsbestandteilen in Abstimmung mit beteiligten Gewerken
• Erfahrungen in der Planung und dem Controlling von Investitionen und wirtschaftlichen Mitteln
• Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld; Kenntnisse zu Prozessen und Organisation des Kunden sind von Vorteil
• Erfahrungen im Umgang mit Lieferanten und Leistungserbringern
• Erfahrung in fachlicher Führung und selbstorganisierten Teams
• Praktische Kenntnisse zu Methodik agiler Arbeitsweise und ITIL V3​

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 71.000 € und 104.040 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern