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      Sachbearbeiter*in in der Erbenbetreuung in Vollzeit (m/w/d)

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      • Duisburg Duisburg
      • Vollzeit Vollzeit
      • Kaufmännische Berufe & Finanzwesen Kaufmännische Berufe & Finanzwesen
      Stellenbeschreibung in Kürze
      Eigenverantwortliche Betreuung von Hinterbliebenen bei Nachlassfällen per Telefon und Schriftverkehr. Du prüfst Kundenanliegen, Auszahlungsgenehmigungen und führst Kontoauflösungen durch. Gefragt sind Kommunikationsstärke, Teamgeist und Eigeninitiative.

      Text wurde mit KI erstellt

      Über das Unternehmen
      • Hauptsitz in Düsseldorf, Deutschland
      • Über 7.000 Mitarbeiter beschäftigt
      • Teil der französischen Crédit Mutuel
      • Fokus auf Privatkunden und KMU
      • Produkte: Konten, Kredite, Versicherungen

      Text wurde mit KI erstellt

      TARGOBANK als Arbeitgeberin

      BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

      Deine Aufgaben

      • Als Stimme der TARGOBANK kümmerst Du dich eigenverantwortlich um telefonische und schriftliche Anfragen rund um die Themen Nachlass
      • Gemeinsam mit den Kund*innen kümmerst Du dich feinfühlig um deren Wünsche und Fragen und überzeugst mit bedarfsgerechten Lösungen
      • Du sorgst für die Einarbeitung gesetzlicher sowie interner Vorgaben im gesamten Nachlassprozess
      • Du prüfst eigenständig eingehende Kundenanliegen und bearbeitest diese
      • Du prüfst Auszahlungsgenehmigungen und nimmst Kontoauflösungen auf Grundlage der eingereichten Unterlagen vor

      Dein Profil

      • Du schaffst es, auch in Stresssituationen einen ruhigen Kopf zu bewahren
      • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
      • Du verfügst idealerweise über eine entsprechende Berufserfahrung
      • Du kannst dich sowohl in Wort als auch in Schrift sehr gut ausdrücken
      • Du bist reflektiert und arbeitest gerne im Team
      • Du arbeitest zielorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
      • Du hast Spaß an der Telefonie mit Filialen, Hinterbliebenen und Drittparteien

      Dein Job? Echt.Anders.

      Das bieten wir dir:

      • Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein Einstiegsgehalt von 3.028 € brutto (Vollzeit) und 30 Tage Urlaub (mit zusätzlichen Urlaubsmodellen erweiterbar).
      • Du kannst in Vollzeit und einen Teil im Homeoffice arbeiten.
      • Du profitierst von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge sowie zahlreichen weiteren Zusatzleistungen.
      • Wir begleiten dich mit einer umfassenden Einarbeitung und machen dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns.
      • Mit uns hast du ausgezeichnete Möglichkeiten, dich individuell weiterzuentwickeln.
      • Du arbeitest zentral gelegen direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
      • Du erhältst ein vergünstigtes Deutschlandticket.

      Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

      • Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub
      • Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
      • Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
      • Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
      • Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
      • Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
      • Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
      • Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
      • Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
      • Kantine
      • Parkplatzangebot
      • Zusätzliche Bonusregelungen
      • Vermögenswirksame Leistungen
      • Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat
      • Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
      • Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
      • Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
      • Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
        50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
      • Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
      • TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
        Entgeltumwandlung
      • Teilnahme am World Cleanup Day
      • Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
      • Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
      • Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
      • IHK Abschluss mit der TARGOBANK
      • Studieren mit der TARGOBANK
      • Interne Nachwuchsförderprogramme
      • Führungskräfteentwicklung
      • Hauseigene Akademie
      • LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
      • Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

      Veröffentlicht am 30 Okt. 2026

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