Teamleiter Enterprise Mobile Management (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Disziplinarische Verantwortung einer Abteilung, bestehend aus sechs bundesweit verteilten agilen, virtuellen Teams im Bereich Service Management
• Führung, Steuerung und Entwicklung des Service Management-Teams Enterprise Mobile Management aus internen und externen Mitarbeitern samt Personalplanung, Kapazitätssteuerung und -planung sowie Aufgabenverteilung gem. RACI
• Durchführung des Recruitings (interne MA, ANÜ, ggfs. DL) und von Mitarbeitergesprächen (Jahresendgespräch, Jahres Zielvereinbarungsgespräch, Jahres-Mid Gespräch, sowie regelmäßiger Austausch)
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der Personen im Team (persönliche Weiterentwicklung hinsichtlich Prozesse, Methoden und Standards) in Abstimmung mit der fachlichen Leitung
• Sicherstellung der übergreifenden Zusammenarbeit mit den weiteren SSD- und BWI-Einheiten (z.B. Teambuildings, agile Arbeit, Einführung SCRUM, SAFe, oder LEAN-Management)
• Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der Verfahrens- und Arbeitsabläufe sowie Übernahme des Eskalationsmanagements für die zugeordneten Teams und Services
• Sicherstellung der Erreichung der vereinbarten Ziele und des notwendigen Berichtswesens sowie der Einhaltung von arbeitsrechtlichen, organisatorischen und/oder internen Vorgaben (z.B. Arbeitsschutz)

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Umfeld Betriebswirtschaft und/oder Informatik, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
• Etwa 6 Jahre relevante Berufserfahrung sowie disziplinarische Führungserfahrung, idealerweise im Mobility-Umfeld
• Gute Kenntnisse von Personalführungsmethoden sowie Erfahrung in der Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
• Gute Kenntnisse im Bereich von ITIL, agilen Methoden (Scrum, Kanban, SAFe etc.) und IT-Managementmethoden (z.B. SWOT, LEAN, etc.)
• Erfahrung und Fachkenntnisse im Bereich der Bereitstellung und Weiterentwicklung von IT-Services im Umfeld von mobilen Solutions (EMM, MDM, Smartphones, Tablets, IoT, Barcodescanner, Apps) wünschenswert
• Gute Motivations-, Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Empathie, Konfliktvermögen sowie Stressresistenz und Veränderungsbereitschaft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Reisebereitschaft (ca. 3x 2-3 Tage pro Monat)

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical