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      Projektleiterin Technischer Kundendienst (a*)

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      • Hamburger Energienetze Hamburger Energienetze
      • Hamburg Hamburg (+4)
        Dieser Job ist an mehreren Standorten verfügbar: Hamburg, Itzehoe, Lüneburg, Sittensen.
      • Vollzeit Vollzeit
      • Produktion & Fertigung Produktion & Fertigung
      Stellenbeschreibung in Kürze
      Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung von Störungen und einen sicheren Netzbetrieb sicher, führst rund 20 Mitarbeitende, überprüfst Gas- und Stromanschlüsse und etablierst einheitliche Arbeitsprozesse. Du hast eine abgeschlossene Qualifikation als Meister oder Techniker und mehrjährige Berufserfahrung.

      Text wurde mit KI erstellt

      Über das Unternehmen
      • Hauptsitz: Hamburg, Deutschland
      • Mitarbeiterzahl: ca. 1.000
      • Branche: Energieversorgung und Netzdienstleistungen
      • Unternehmenskultur: Nachhaltigkeit und Innovation
      • Produkte: Strom- und Gasnetze

      Text wurde mit KI erstellt

      Was du bewegst

      • Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung von Störungen sowie einen sicheren Netzbetrieb sicher – mit besonderem Fokus auf Gas- und Stromhausanschlüsse sowie die Erstsicherung.
      • Darüber hinaus übernimmst du die fachliche Führung und Steuerung von rund 20 Mitarbeitenden und Auszubildenden und sorgst für eine effiziente Einsatzplanung.
      • Die regelmäßige und fachgerechte Überprüfung von Gas- und Stromhausanschlüssen stellst du sicher und gewährleistest dabei die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik.
      • In enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen etablierst du einheitliche Arbeitsprozesse und setzt gemeinsame Ziele erfolgreich um.
      • Deinen Verantwortungsbereich gestaltest du aktiv durch klare Prozesse sowie durch technisch innovative und praxisnahe Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Arbeitsqualität.
      • Den Aufgabenbereich richtest du am externen Markt aus und verantwortest die Durchführung von Drittgeschäften.
      • Außerdem übernimmst du die Verantwortung für die Erstellung von Leistungsverzeichnissen sowie die Vorbereitung und Begleitung von Rahmenbestellungen.
      • Die Weiterentwicklung des Teams im Hinblick auf den sicheren Netzbetrieb mit den Medien Erdgas, Wasserstoff und Strom treibst du aktiv voran.
      • Bei Schulungen, Unterweisungen und der Ausstattung der Mitarbeitenden in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Technik wirkst du mit und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher.
      • Zusätzlich unterstützt du bei der Planung, Steuerung und Einhaltung der zugewiesenen Budgets und wirkst an der Erarbeitung der Investitions- und Instandhaltungsstrategie mit.

      Was dich auszeichnet

      • Du hast eine abgeschlossene Qualifikation als Meister oder Techniker mit technischer Fachrichtung.
      • Im Bereich Störungsmanagement und Gasinstallation verfügst du über fundiertes technisches Fachwissen.
      • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bringst du bereits mit.
      • Für technische Innovationen begeisterst du dich und bist in der Lage, diese gemeinsam mit deinem Team erfolgreich in die Praxis umzusetzen.
      • Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, dein positives Auftreten und deine Durchsetzungsfähigkeit zeichnen dich aus.
      • Du denkst und handelst unternehmerisch und übernimmst gerne Verantwortung.
      • Mit DV-Anwendungen wie MS Office, SAP und Inform gehst du sicher und routiniert um.
      • Außerdem besitzt du einen gültigen PKW-Führerschein.

      Veröffentlicht am 11 Feb. 2026

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