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      Junior Operations Professional – Betrieb 2nd Level Outlook (m/w/d)

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      • BWI BWI
      • Frankfurt (Main) Frankfurt (Main)
      • Berufseinstieg Vollzeit
      • IT & Digitalisierung IT & Digitalisierung
      Stellenbeschreibung in Kürze
      Gesucht wird ein Junior Operations Professional für den 2nd-Level-Betrieb von Outlook. Aufgaben umfassen Störungsanalyse, Tests und Dokumentation im ITIL-Betrieb. Vorausgesetzt werden IT-Grundkenntnisse, Microsoft Office sowie verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch.

      Text wurde mit KI erstellt

      Über das Unternehmen
      • Hauptsitz: Meckenheim, Deutschland
      • Mitarbeiterzahl: Über 6.000
      • Branche: IT-Dienstleistungen
      • Kultur: Innovations- und Teamorientiert
      • Produkte: IT-Lösungen für Bundeswehr

      Text wurde mit KI erstellt

      Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

      Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

      ​​Die Fachgruppe ITOM 1 eMail verantwortet den SLA konformen, störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb und die Administration der E-Mail Infrastruktur auf der Plattform Microsoft. Dazu gehören im Moment die Produkte Outlook und Exchange bei den Mandanten BWI, Bw und BSI.​​


      Ihre Aufgaben:

      • Bearbeitung von Aufträgen und Störungen gemäß Spezifikation der BWI
      • Störungsanalyse und deren Beseitigung im Rahmen des ​Outlook Betriebes
      • Vorbereitung und Durchführung von Tests für Office und Mobile Devices
      • Betreuung von Tools für die eingesetzten Systeme im Rahmen des Regelbetriebes
      • Betreuung von Auszubildenden, Praktikanten und Hospitanten
      • Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
      • Übernahme von organisatorischen Aufgaben​

      Ihr Profil:

      • Grundkenntnisse im IT Umfeld
      • Grundverständnis für vernetzte Rechner
      • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und insbesondere Outlook
      • Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (insbesondere technisch) in Wort und Schrift
      • Bereitschaft zur Weiterbildung im Rahmen eines nach ITIL geführten IT Betriebs​

      Wir bieten:

      • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
      • Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
      • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
      • Über unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
      • Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung

      Veröffentlicht am 21 Mai 2026

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