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IT-Engineer – Customer Consultant IT Products (m/w/d)

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ISR Information Products
Münster
Vollzeit
IT & Digitalisierung

Stellenbeschreibung in Kürze

Onboarding neuer Kunden und Betreuung von Bestandskunden. Beratung zur optimalen Nutzung der Buildsimple Plattform, Erstellung von Konzepten im Input Management, Go-Live Unterstützung, Proof of Concepts, und Analyseberichte. Kenntnisse in SaaS, Input Management, IT, Cloud (AWS), und KI erforderlich. Kommunikativ und fließend Deutsch. Zukunftsweisende Technologien und starke Partnerschaften bieten Vorteile.

Text wurde mit KI erstellt

Über das Unternehmen

Hauptsitz: Aachen, Deutschland
Mitarbeiterzahl: über 200
Branche: IT-Dienstleistungen und Softwareentwicklung
Produkte: Informationsmanagement und Business Intelligence
Unternehmenskultur: Innovativ und teamorientiert

Text wurde mit KI erstellt

Dein Team

Buildsimple automatisiert die Dokumentenverarbeitung mit KI. Unsere Cloud-Plattform hilft Unternehmen dabei, Prozesse zu beschleunigen, Kosten zu senken und Mitarbeitende zu entlasten. Unsere Kunden kommen aus regulierten Branchen – Banken, Versicherungen, öffentlicher Sektor und Industrie.

Du übernimmst als IT Produktberater bei Buildsimple das Onboarding neuer Kunden und bist ebenso für die Betreuung von Bestandskunden zuständig.

Was dich erwartet

Du berätst unsere Kunden zur optimalen Benutzung der Buildsimple Plattform. Dazu gehört:
- Beratung (Assessments und Analyse von Input Management Lösungen, Erstellung von Konzepten im Umfeld Input Management, Konzeption des kontinuierlichen Trainings der Buildsimple K.I. in den produktiven Prozessen)
- Go-Live Unterstützung (Analyse, Beratung und Optimierung der Buildsimple K.I. für die Dokumente des KUNDEN, Integrations- und Lasttests)
- Planung, Assistieren und Durchführung von Proof of Concepts
- Definition & Bewertung der Dokumententypen des Kunden
- Unterstützung der Durchführung des Labeling/Trainings von K.I.-Lösungen durch den Kunden
- Analyse und Abschlussberichte

Das bringst du mit

Software as a Service und Input Management sind dir nicht fremd.
Dein grundlegendes IT Verständnis (beispielsweise im Umfeld von Cloud (AWS) und KI) ist bei uns genau richtig.
Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise ergänzt du unser Team optimal.
Du bist kommunikativ, sprichst verhandlungssicher Deutsch (min. C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (min. B2).

Viele gute Gründe

Betreuungskostenzuschuss

30, 40 oder 50 Urlaubstage

IT-Devices für zu Hause

Hansefit

30 Okt. 2024

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IT-Engineer – Customer Consultant IT Products (m/w/d)

ISR Information Products
Münster

ISR Information Products AG

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Innovativ
Flache Hierarchien

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