IT Cloud Specialist im Solution Engineering (m/w/d)

Als IT-System-Engineer für Cloud Solutions Architecture bist du die treibende Kraft hinter modernen IT-Lösungen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Systeme zukunftssicher und effizient zu gestalten. Mit deinem breiten Wissen bist du der Schlüssel für erfolgreiche Migrationen, Automatisierungen und Schulungen. Deine Aufgaben im Überblick:

• Kundenanforderungen aufnehmen: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um neue Anforderungen geht, und hilfst dabei, maßgeschneiderte Konzeptionen und Lösungen zu entwickeln – immer nah dran! an ihren Bedürfnissen
• Administration und Optimierung: Du übernimmst die Administration, Optimierung und den Support von Cloud- und Hybrid-Systemen, um deren Performance zu maximieren
• Workflows automatisieren: Du sorgst mit Automatisierung dafür, dass wiederkehrende Workflows effizient und zuverlässig ablaufen – das ist Machen! in seiner besten Form
• On- und Offboarding gestalten: Du entwickelst und optimierst Prozesse, um den Einstieg neuer Mitarbeiter*innen oder den Abschied aus dem Unternehmen reibungslos zu gestalten
• Wissen teilen: Du leitest Anwender- und Kundenschulungen, förderst den Wissenstransfer und trägst so aktiv zum Zusammen Wachsen! von Teams und Systemen bei
• Standardisierung: Du entwickelst Standardlösungen, die du erfolgreich bei unseren Kunden implementierst, um Prozesse nachhaltig zu verbessern
• Eigenverantwortung: Du organisierst deinen Arbeitstag eigenständig und priorisierst deine Aufgaben, um optimale Ergebnisse zu erzielen

Mit deinem breiten IT-Wissen und deinem Fokus auf Microsoft-Technologien bist du die perfekte Ergänzung für unser Team. Hier sind die Qualifikationen, die du mitbringst:

• Cloud-Erfahrung: Ihr nennt uns Nerds? Gut so! Du hast fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft 365 und Microsoft on-premise sowie anderen Cloud-Diensten
• Kundenorientierung: Du hast Erfahrung im Kundenkontakt bei einem IT-Systemhaus oder Dienstleister und weißt, wie wichtig es ist, auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kund*innen einzugehen
• Zielorientierung: Messbare Ziele siehst du als wertvolle Unterstützung in deiner täglichen Arbeit und setzt diese konsequent um
• Kommunikationsstärke: Come as you are! Deine Teamfähigkeit, analytische Denkweise und deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten machen dich zu einer wertvollen Ansprechperson – auch auf Entscheiderebene
• Technisches Know-how: Du bringst Kenntnisse in Technologien wie Microsoft 365 Cloud, Azure, Office 365, SharePoint Online, PowerShell, Power Automate, MS Teams VoIP und Microsoft Defender mit
• Serviceorientierung: Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen als Service-Management-Lösungen und kannst diese effektiv nutzen
• Mobilität: Ein Führerschein der Klasse B ermöglicht es dir, flexibel bei Kund*innen vor Ort zu sein

Work-Life-Balance & Flexibilität:
• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich
Fitness & Gesundheit:
• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
Fortbildung & Zertifizierungen:
• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich
Firmenwagen & Mobilität:
• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder
Arbeitskleidung:
• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar
Sicherheit & Vorsorge:
• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau
Rabatte & Goodies:
• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter
Familienfreundlich:
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Nutzung der Kindertagesstätte "nerdy" in Borken

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.
• Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
#nahdran
• Nähe schafft Vertrauen.
#machen
• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
#Tech mit Herz
• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
#zusammenwachsen
• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software!