IT-Betriebsmanager im Delivery Vendor Management (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Steuerung eines Teams von IT-Specialists und Förderung eines produktiven Arbeitsumfeldes
• Koordination aller vereinbarten Serviceleistungen sowohl für interne als auch externe Leistungserbringer
• Verantwortung für das IT-Budget im definierten Aufgabenbereich mit Sicherstellung eines effektiven Ressourceneinsatz, der Optimierung und Kostenminimierung
• Koordination des Personaleinsatzes zur Erfüllung der vereinbarten IT-Service Leistungen
• Kommunikation innerhalb des Teams, zum Auftraggeber und zu möglichen externen Dienstleistern bzw. Unterauftragsnehmer
• Sicherstellung der proaktiven Kommunikation zu ungeplanten Ereignissen und Eskalationsinstanz gegenüber den Stakeholdern
• Anforderungsmanagement entsprechend der vereinbarten Prozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
• Sehr gute Kenntnisse im IT-Betriebsmanagement und der Steuerung externer Dienstleister
• Erfolgreiche Erfahrungen in der Steuerung von komplexen Vorhaben sowie managen von Zielkonflikten
• Profunde Kenntnisse von ITSM-Prozessen und deren Umsetzung
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kosten-, Qualitäts- und Servicebewusstsein
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge