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      CRM Manager Salesforce (m/w/d)

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      • Hemmingen Hemmingen
      • Vollzeit Vollzeit
      • Kaufmännische Berufe & Finanzwesen Kaufmännische Berufe & Finanzwesen
      Stellenbeschreibung in KĂĽrze
      Verantwortung für die Einführung und Weiterentwicklung des CRM-Systems Salesforce, inklusive Prozessharmonisierung über Länder hinweg. Analyse von KPIs, Steuerung von Change-Prozessen und Schulung der Anwender, mit Fokus auf effiziente Vertriebsdigitalisierung.

      Text wurde mit KI erstellt

      Ăśber das Unternehmen
      • Hauptsitz in Hemmingen, Deutschland
      • Ăśber 1.600 Mitarbeiter weltweit
      • Hersteller von Kabeln und Leitungen
      • Internationale Niederlassungen und Vertrieb
      • Fokus auf Qualität und Innovation
      • Breites Produktsortiment und Lösungen

      Text wurde mit KI erstellt

      Als CRM Manager gestalten Sie die Nahtstelle zwischen Menschen, Prozessen und digitaler Technologie. Sie sorgen dafür, dass das CRM-System „Salesforce“ wirklich Mehrwert bringt – für unser Team und den Alltag im Vertrieb. Mit Ihrem Engagement und Weitblick begleiten Sie die Einführung von Salesforce, steuern Veränderungen und schaffen Akzeptanz. Ihr Wirken stiftet echten Nutzen im Unternehmen.

      Hauptaufgaben auf einen Blick

      • Sie nehmen die Anforderungen unserer Vertriebsleiter sowie Kolleg:innen im Innen- und AuĂźendienst auf, prĂĽfen diese und bewerten, was sinnvoll und praktikabel ist.
      • Gemeinsam mit der IT stimmen Sie passende Lösungen ab und klären, wie sich diese sinnvoll im CRM-System (Salesforce) umsetzen lassen.
      • Die EinfĂĽhrung von Salesforce begleiten Sie aktiv – zunächst in Deutschland, später auch in weiteren europäischen Ländern. Dies schlieĂźt die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern ein - und beinhaltet eine aktive Steuerung der System- und Prozessharmonisierung ĂĽber Länder hinweg.
      • In Ihrer „Schiedsrichterrolle“ stellen Sie sicher, dass das CRM-System „Salesforce“ im Arbeitsalltag genutzt wird und definierte Prozesse eingehalten werden – und entwickeln diese mit Blick auf Effizienz und Automatisierung kontinuierlich weiter.
      • Durch die Analyse der Nutzung von Salesforce erkennen Sie Verbesserungspotenziale und greifen bei Bedarf steuernd ein – auf Basis relevanter KPIs und datengetriebener Erkenntnisse.
      • Sie denken voraus, erkennen Veränderungen im Vertrieb frĂĽhzeitig und entwickeln das CRM entsprechend weiter.
      • Schulungen und Anwendersupport – auch im Austausch mit internationalen Standorten – gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

      Voraussetzungen fĂĽr ein passendes Match

      • Sie verfĂĽgen ĂĽber eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau fĂĽr BĂĽromanagement, Kaufmann/-frau im GroĂź- und AuĂźenhandelsmanagement – wichtiger ist uns Ihre Erfahrung als Ihr Abschluss.
      • Auf Basis Ihrer mehrjährigen Erfahrung im CRM-Management, idealerweise mit Salesforce, setzen Sie Digitalisierungsprojekte im Vertriebsumfeld erfolgreich um.
      • Mit Ihrer Fähigkeit, Mitarbeitende fĂĽr neue Arbeitsmethoden zu gewinnen, gestalten Sie Change-Prozesse mit - und ĂĽbernehmen dabei eine aktive, steuernde Rolle.
      • Im Zusammenspiel mit interdisziplinären Teams kommunizieren Sie klar und behalten analytisch stets die praktische Umsetzbarkeit im Blick – insbesondere als Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und Digitalisierung.
      • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie selbstverständlich mit; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.
      • Ihre Reisebereitschaft innerhalb der EU ist vorhanden.

      Das bieten wir

      • Arbeitsmodell & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung und 2 Tage mobiles Arbeiten in der Woche.
      • Welcome Days: Eine strukturierte Einarbeitung in Hemmingen mit Schulungen, Bereichseinblicken, Networking sowie einer Tour durch unsere Produktionsstätte.
      • Soziale Sicherheit & Erholung: Betriebliche Altersvorsorge, drei Jahre Zuschuss fĂĽr Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich erhalten Sie an Heiligabend und Silvester je einen halben freien Tag.
      • Mobilität & Infrastruktur: JobRad, kostenfreie Parkplätze inklusive Lademöglichkeit fĂĽr Elektrofahrzeuge.
      • Verpflegung & Wohlbefinden: GĂĽnstiges, regionales und vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, regelmäßige Firmenevents, kostenlose HeiĂźgetränke, Wasser und kostenloses Obst.
      • Weiterbildung & Entwicklung: Umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote mit individuellen Fördermöglichkeiten, Schulungen oder Seminaren und ein Babbel+ Account fĂĽr Ihre persönliche Sprachkompetenz.
      • Finanzielle Vorteile: Mitarbeiterkarte mit 50€ netto monatlich nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit und Corporate Benefits mit wechselnden Rabatten.
      • Gesundheit & Prävention: Kostenlose Fitnesskurse und Physiotherapie sowie Zugang zum Betriebsarzt.
      • Arbeitsumgebung & Ausstattung: Hochwertige Ausstattung und eine moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen StĂĽhlen.

      Benefits

      *Hinweis: Einzelne Leistungen sind abhängig von Arbeitsplatz oder Standort und können demnach variieren.

      Starkes Team

      Sie schätzen das Miteinander? Bei uns pflegen die Geschäftsleitung und alle Mitarbeitenden eine offene und respektvolle Atmosphäre. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und arbeiten Hand in Hand.

      Work-Life-Balance

      Sie brauchen Flexibilität? Dank Gleitzeit und mobilem Arbeiten können Sie Ihren Tag individuell gestalten, um Beruf und Privatleben gut miteinander zu verbinden. Ein Eltern-Kind-Büro überbrückt geschlossene Betreuungseinrichtungen, mit einem Sabbatical ermöglichen wir Ihnen eine kleine Auszeit.

      Moderne Arbeitsausstattung

      Sie mögen es komfortabel? Freuen Sie sich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz mit neuester Technik. Unser Gebäude wird Sie begeistern: Die Räume sind klimatisiert, ein offenes Konzept bietet vielseitige Möglichkeiten mit Einzel- und Meeting-Bereichen.

      Gesundheit

      Sie tun gerne etwas für Ihre Gesundheit? Dann schließen Sie sich unseren Sportgruppen an oder vereinbaren Gesundheits-Checks bei unserem Betriebsarzt. Das Team in unserem Mitarbeiterrestaurant kocht täglich frisch für Sie, in den Büros stellen wir kostenlos Wasser, Obst und Heißgetränke bereit.

      Weiterentwicklung

      Sie lernen gern dazu? Wir fördern Ihre Karriere mit Schulungen, Seminaren und internen Aufstiegsmöglichkeiten. Unser internationales Umfeld und interdisziplinäre Teams erweitern Ihren Horizont.

      UnterstĂĽtzung

      Sie denken heute auch schon an ĂĽbermorgen? Bei uns bekommen Sie eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss fĂĽr die Kosten von Kinderbetreuung. Wir unterstĂĽtzen Sie mit diversen Mitarbeiterrabatten und Zuwendungen bei besonderen Lebensabschnitten.

      Veröffentlicht am 15 Mai 2026

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