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      Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

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      • XXXLutz XXXLutz
      • Würzburg Würzburg (+39)
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      • Vollzeit Vollzeit
      • Dienstleistung & Service Dienstleistung & Service
      Stellenbeschreibung in Kürze
      In dieser Rolle betreuen Sie Kunden im Kundenservice, lösen Anliegen zu Bestellungen und Reklamationen und arbeiten eng mit den Einrichtungshäusern zusammen. Gute EDV-Kenntnisse, Teamgeist und Freude an Kommunikation sind entscheidend.

      Text wurde mit KI erstellt

      Über das Unternehmen
      • Hauptsitz: Wels, Österreich
      • Mitarbeiter: Über 22.000 weltweit
      • Produkte: Möbel und Wohnaccessoires
      • Unternehmenskultur: Familienunternehmen, dynamisch
      • Subbrands: Mömax, Möbelix

      Text wurde mit KI erstellt

      Aufgaben

      • Du bist der erste Ansprechpartner und betreust unsere Kunden am Telefon, per E-Mail & via WhatsApp.
      • Du unterstützt bei Fragen rund um Liefertermine, Bestellungen, Reklamationen & Rückabwicklungen.
      • Du findest schnelle & verbindliche Lösungen mit einem klaren Servicegedanken.
      • Du arbeitest eng mit unseren Einrichtungshäusern zusammen.
      • Du behältst auch dann ein kühlen Kopf, wenn es mal mehr wird.

      Qualifikationen

      • Freude am Reden, Zuhören und am Finden von Lösungen.
      • Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe.
      • Teamwork ist für dich kein Fremdwort.
      • Erste Erfahrung im Kundenservice? Ist ein Plus. Wenn nicht: Wir bringen es dir bei!

      Wir bieten

      • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich.
      • Faires Gehalt & Entwicklungsmöglichkeiten (Zusatzleistungen).
      • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
      • Umfassende Einarbeitungen mit internen Schulungen & Weiterbildungen.
      • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
      • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
      • Profitiere vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

      Veröffentlicht am 17 Apr. 2026

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      Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

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