Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab 09/2026

Das ist das Arbeitsumfeld:

Bei DATEV arbeitest du nicht nur in einem Team, sondern bist von Anfang an Teil einer Gemeinschaft, die rund 200 Auszubildende und dual Studierende umfasst. Du bist in verschiedene Aufgaben eingebunden, die sowohl herausfordernd als auch abwechslungsreich sind. Gemeinsam sorgen wir für exzellente Kundenberatung und langfristige Geschäftsbeziehungen. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das neuen Ideen und Weiterentwicklungen stets offen gegenübersteht.

Das sind die Aufgaben:

• Beratung: Du bist erste:r Ansprechpartner:in am Telefon oder per E-Mail für unsere Kund:innen, z. B. Steuerberater:innen oder Unternehmen, die unsere Software nutzen.

• Marketing: Du unterstützt im Telefonmarketing, z.B. bei Kampagnen oder Kundenumfragen.

• Individuelle Lösungs-Gestaltung: Du hilfst unseren Kund:innen, individuelle Lösungen für ihre Anliegen zu finden.

Das suchen wir:

• Voraussetzungen: Du hast einen mittleren Schulabschluss oder Abitur/Fachabitur mit guten Ergebnissen.
• Erfahrung: Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, beispielsweise durch ein Praktikum sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit: Du magst es, mit Menschen zu sprechen – und dabei auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.
• Interesse an Wirtschaft: Du interessierst dich für wirtschaftliche Zusammenhänge und digitale Kommunikation.
• Teamfähigkeit: Du hast Spaß daran, sowohl im Team zu arbeiten als auch eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen.
• Fokussierung: Im Kontakt mit unseren Kunden denkst und handelst du immer mit Fokus auf den Service und den Vertrieb.

Das bieten wir:

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Kontakt:

Elisa Matz

Telefon:

+49 (911) 31940435

E-Mail:

karriere@datev.de