Jobs und Stellenangebote als Customer Service in Leipzig

Du willst Dich über den Beruf als Customer Service informieren? Dann bist Du bei Gute-Jobs.de genau richtig. Wir bieten Dir auf dieser Seite interessante Einblicke und exklusive Zahlen zur Arbeitsmarktregion Leipzig und Leipzig im Speziellen. Wir zeigen Dir unter anderem, welches Gehalt Dich erwartet, welche Voraussetzungen Du mitbringen solltest und wie Deine Erfolgschancen im Falle einer Bewerbung stehen. Sieh Dir zuvor aber unsere Stellenangebote zu Deiner Suche in unserer Jobbörse an, denn vielleicht ist darunter bereits Dein Perfect Match.

2 Jobs als Customer Service in Leipzig

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Welche Arbeitsmodelle für Customer Service in Leipzig gibt es?

Wenn Du eine Stelle als Customer Service in Leipzig suchst, kannst Du Dir bei Gute-Jobs die gewünschte Anstellungsart aussuchen. Entscheide Dich genau für das Arbeitsmodell, das am besten in Deine Lebensplanung passt. Momentan existieren für Deinen Beruf folgende Arbeitszeitmodelle:

Das Arbeitszeitmodell Deiner Wahl sollte neben Deinem persönlichen Lebensentwurf auch Deine finanziellen Bedürfnisse widerspiegeln.

Mit welchem Gehalt kann ich als Customer Service in Leipzig rechnen?

Das Gehalt ist zwar nicht der wichtigste Faktor für Jobzufriedenheit, wenn aber die eigene Arbeit nicht ausreichend finanziell gewürdigt wird, kann das früher oder später zu Motivationsproblemen führen.

Arbeitnehmer:innen, die in einem Job als Customer Service in Sachsen arbeiten, verdienen im Schnitt (Median-Gehalt) 4.056 Euro brutto pro Monat. Dabei erhalten die untersten 10 % Gehaltsempfänger:innen in dieser Berufsgruppe unter 2.481 Euro. Die obersten 10 % dürfen sich hingegen über 6.996 Euro (und eventuell sogar mehr) freuen. Diese Gehaltszahlen beruhen auf deutschlandweit 474.092 und im Bundesland Sachsen 17.160 registrierten Angaben zum Entgelt.

Gehaltsspanne Bruttoentgelt | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Bundesland Sachsen

Damit liegt das Gehalt für Deine Berufsgruppe in Sachsen unter dem deutschlandweiten Durchschnitt von 5.068 Euro brutto pro Monat.

Neben der Region, in der das Unternehmen sitzt, wird das Gehalt von Faktoren wie der Branche oder der Anzahl an Mitarbeitenden beeinflusst.

Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sollte ich für den Job als Customer Service mitbringen?

Als Customer Service in Leipzig solltest Du gewisse Kenntnisse und Fähigkeiten mitbringen, um für diesen Job geeignet zu sein. Je besser Du für den Job qualifiziert bist, desto größer stehen Deine Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung. Hier eine Auflistung einiger relevanter Skills:

  • Merkmale von Dienstleistungen
  • Merkmale von Erzeugnissen
  • Vertraulichkeit von Informationen

Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Was Dein Arbeitgeber genau von Dir fordert, entnimmst Du bitte der entsprechenden Stellenausschreibung.

Welche Tätigkeiten erledigt ein Customer Service in Leipzig?

Ein Beruf, in dem Du interessante Tätigkeiten ausüben darfst und immer neu herausgefordert wirst, ist das Ziel Deiner Jobsuche? Wenn Du als Customer Service in Leipzig arbeitest, kannst Du unter anderem mit folgenden Aufgaben im Berufsalltag rechnen:

  • Anfragen schriftlich beantworten
  • schnell Maschine schreiben
  • Kunden mit Alternativen gewinnen
  • Internet-Chats nutzen
  • mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen
  • sich an veränderte Situationen anpassen

Du erkennst Dich in den aufgelisteten Tätigkeiten wieder? Prima! Denk dran, dass das nur ein Auszug der Tätigkeiten ist, die von Dir als Customer Service in Leipzig verlangt werden. Je nach Unternehmen und Erfahrung, die Du mitbringst, können weitere Aufgaben zu Deinem Tätigkeitsspektrum zählen.

Wie sind meine Chancen als Customer Service auf dem regionalen Arbeitsmarkt?

Leipzig gehört zur Arbeitsmarktregion Leipzig im schönen Bundesland Sachsen. Von Region zu Region kann es hinsichtlich des Arbeitsmarkts zu großen Unterschieden kommen. Zur Erläuterung: Wirtschaftlich gut aufgestellte Regionen sind gekennzeichnet von geringer Arbeitslosigkeit und einem Mangel an Fachkräften, während wirtschaftlich schlechter aufgestellte Regionen dementsprechend von hoher Arbeitslosigkeit bzw. einer höheren Zahl an Arbeitslosen im Verhältnis zu den offenen Stellenangeboten gekennzeichnet sind.

In dem Bundesland Sachsen gab es im Monat Oktober ca. 17.160 beschäftigte und 776 arbeitslose Personen, in der Berufsuntergruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)”. Die „berufsspezifische” Beschäftigungsquote (Beschäftigte / (Arbeitslose+Beschäftigte)) beträgt somit 95,67%.

Bei Deiner Region Leipzig handelt es sich um einen „Arbeitnehmermarkt”. Das bedeutet, dass der Fachkräftemangel dort hoch ist. Der Faktor von offenen Stellenangeboten zu Arbeitslosen liegt bei 2,23. Dieser ist übrigens geringer als der Faktor für das Bundesland Sachsen von 2,44. Was bedeutet dieser Zahlensalat konkret für Dich? Für Dich bedeutet das, dass Du regional eher hohe Chancen hast, bei einer guten Bewerbung angenommen zu werden. Natürlich sind dies nur statistische Daten, aber behalte sie im Kopf und bewirb Dich selbstbewusst und souverän. Nur Mut!

Arbeitsmarkt Situation - Arbeitslose pro offene Stelle: Mai 2024 - Okt 2024 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Leipzig

Zu erkennen ist allerdings, dass sich in Leipzig das Verhältnis von offenen Stellenangeboten und Arbeitslosen in den letzten 6 Monaten um -10,44% verändert hat. Deine Chancen auf eine Anstellung sind somit besser als noch vor einem halben Jahr.

Die folgende Grafik veranschaulicht die Arbeitsmarktsituation in Leipzig im Zeitraum der letzten sechs Monaten bezogen auf die absoluten Zahlen der Angebots- und der Nachfrageseite.

Offene Stellen und Arbeitslose: Mai 2024 - Okt 2024 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Leipzig

Unter den Arbeitgebern, die Customer Service in Leipzig suchen, befinden sich Unternehmen, die regelmäßig Bedarf nach Deinen Kompetenzen haben. Dazu zählen:

Abhängig von Deinen Neigungen kannst Du dabei als Customer Service in Leipzig in diesen Branchen tätig sein:

Wie kann ich als Customer Service in Leipzig aufsteigen und mich weiterbilden?

Du möchtest als Customer Service in Leipzig Dich auch weiterentwickeln? Dein Job soll Dir Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten? Generell ist ein Aufstieg möglich, wenn Du Dich auf ein Spezialthema fokussierst oder mehr Verantwortung übernimmst. Folgende Chancen bieten sich Dir in Deinem Beruf:

  • Betriebswirt/in (Fachschule) - Marketingkommunikation
  • Werbung, Marketingkommunikation (grundständig)
  • Dienstleistungs-, Servicemanagement (grundständig)
  • Public Relations, Kommunikationsmanagement (grundständig)
  • Wirtschaftsingenieurwesen (grundständig)

Ist ein Quereinstieg als Customer Service möglich?

Aufgrund dem hohen Bedarf an Fachkräften als Customer Service suchen Firmen vermehrt auch nach Quereinsteigern um den Bedarf zu decken.

Auf Gute-Jobs findest Du eine große Anzahl an Jobs, bei denen Quereinsteiger gute Chancen auf eine Anstellung haben. Ein Quereinstieg gelingt vor allem in solchen Branchen, in denen der Fachkräftemangel bereits stark ausgeprägt ist.

Für den von Dir gesuchten Beruf als Customer Service in Leipzig haben wir leider keine offenen Stellen für den Quereinstieg in unserer Jobbörse.

Wie bewerbe ich mich als Customer Service in Leipzig?

Für den Beruf Customer Service gibt es in unserer Jobbörse aktuell 2 offene Stellen. Die durchschnittliche Vakanzzeit, also der Zeitraum von der Veröffentlichung der Stellenanzeige bis zur endgültigen Einstellung, beträgt für die Arbeitsmarktregion Leipzig 195 Tage.

Doch bevor Du eine neue berufliche Laufbahn einschlägst, musst Du erst mit Deiner Bewerbung überzeugen. Und so geht's:

1. Klicke zunächst auf das gewünschte Stellenangebot. Du wirst dann sofort auf die Karriereseite des entsprechenden Unternehmens weitergeleitet.

2. Dort kannst Du Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen hochladen, wozu in der Regel ein Anschreiben, Dein Lebenslauf und Dein letztes Zeugnis zählen. Gegebenenfalls erwartet das Unternehmen auch Arbeitsproben.

3. Wenn Deine Bewerbung die Personalabteilung überzeugt hat, wirst Du zu einem oder mehreren Jobinterviews eingeladen – auch ein Probearbeitstag kann Teil des Bewerbungsprozesses sein.

4. Konntest Du den Arbeitgeber überzeugen, steht einer erfolgreichen Karriere als Customer Service in Leipzig nichts mehr im Weg.

In welchen anderen Orten der Region Leipzig gibt es Jobangebote als Customer Service?

Nicht nur in Leipzig auch in anderen Orten der Region findest Du bei uns geeignete Jobangebote. Beispielsweise als: Customer Service in Altenburg, Customer Service in Borna, Customer Service in Delitzsch, Customer Service in Grimma und Customer Service in Halle (Saale).

Welche anderen Berufsbezeichnungen sind Customer Service noch zugeordnet?

Du bist mit der Auswahl an Jobs für Deine Suchanfrage als Customer Service in Leipzig nicht zufrieden? Du wünschst Dir mehr Stellenangebote? Dann starte einen neuen Suchvorgang mit einer anderen Berufsbezeichnung. Schließlich kann es sein, dass Unternehmen für ihre Stellenausschreibungen des für Dich passenden Berufs oft einen anderen Namen nutzen, als wonach Du suchst.

Hier eine Übersicht alternativer Berufsbezeichnungen der Bundesagentur für Arbeit zur Suche nach Customer Service:

Showroom-Manager/in, Kundendienstberater/in (Radio- u. Fernsehtechnik), Kundendienstberater/in (Kfz) und Kundendienstberater/in

Alles Gute für Deine Jobsuche wünscht Dir das Team hinter Gute-Jobs!