Jobs als Customer Service in Frankfurt (Main)

Du suchst nach Stellen in der Berufsuntergruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)”, speziell als Customer Service? Kein Problem! Hier bei Gute-Jobs wirst du fündig. Generell solltest du wissen, dass deutschlandweit in dem Bereich 472.715 Personen arbeiten, wobei es in Hessen 46.680 sind.

Was verdient man als Customer Service in Frankfurt (Main)?

Typischerweise verdienst du 2021 als Customer Service mindestens 2.768 Euro (und drunter) und höchstens 6.700 Euro (und drüber) brutto in Monat. Dementsprechend liegt dein zukünftiges Gehalt im Schnitt (Median) bei ganzen 5.109 Euro. Die Angaben zum Gehalt kommen nicht von ungefähr, sondern stammen aus 46.370 in Hessen abgegebenen Gehaltsoffenlegungen – bei der Bundesagentur für Arbeit registrierten Angaben zum Entgelt.

Gehaltsspanne Bruttoentgelt | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Bundesland Hessen

Betrachtet man die Gehaltsdaten für ganz Deutschland, ergibt sich für die Berufsuntergruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” ein Durchschnitt von 4.659 Euro monatlich. Die untere 10% Grenze liegt bei 2.575. Die oberen 10% gehen ab 6.700 los.

21 Job(s) für deine Suchanfrage: Stellenangebot als Customer Service in Frankfurt (Main)

Weitere passende Jobs in der Arbeitsmarktregion Frankfurt a.M.

Wie ist die Lage 2021 auf dem regionalen Arbeitsmarkt in Frankfurt (Main) für den Beruf Customer Service?

Eine wichtige offizielle Größe für die Einschätzung der Lage auf dem Arbeitsmarkt ist das Verhältnis von Arbeitslosen und offenen Stellen. Für die Berufsgruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” liegt dieses Verhältnis in der Arbeitsmarktregion Frankfurt a.M. im Monat Mai bei 3,36 Fachkräften pro offener Stelle. Diese Zahl ergibt sich aus der Statistik der Bundesagentur für Arbeit, die aktuell in der Region 1.666 registrierte Arbeitslose und 496 offene Stellen zählt.

Bei Größenordnungen von unter 3 sprechen Arbeitsmarkt Experten von einem so genannten Engpassberuf. Der Arbeitsmarkt gilt dann als „Arbeitnehmer Arbeitsmarkt“ und die Jobsuche gestaltet sich aus der Sicht des Bewerbers eher einfach, gute Qualifikationen vorausgesetzt. In dem aktuellen Fall bewegt sich der Wert in der Nähe der 3, liegt jedoch im Augenblick drüber und qualifiziert sich noch nicht per Definition ein Engpassberuf zu sein. Dennoch ist in diesem Bereich Vorsicht aus der Sicht der Arbeitgeber geboten, wenn sich der Markt zuletzt der 3 angenähert hat. Bewegt er sich eher von der 3 weg nach oben, sind die Bewerber im Nachteil. Lange Rede, kurzer Sinn: In diesem Fall hier ist die kurzfristige Entwicklung des Arbeitsmarktes interessant.

Arbeitsmarkt Situation - Arbeitslose pro offene Stelle: Dez 2020 - Mai 2021 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Frankfurt a.M.

Der Trend der letzten 6 Monate zeigt, dass sich das Verhältnis von Arbeitslosen und offenen Stellen im Mai um -31,15% verändert hat. Was bedeutet das? Nun, hier liegt eine recht deutliche Verknappung des Fachkräfteangebots vor. Das spielt in die Hände der Arbeitnehmer bzw. der Jobsuchenden. Für die Arbeitgeber sieht es genau umgekehrt aus.

In dem folgenden Chart lässt sich die Entwicklung des Marktes mit absoluten Größen gut nachvollziehen.

Offene Stellen und Arbeitslose: Dez 2020 - Mai 2021 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Frankfurt a.M.

Wie lange dauert die Jobsuche für Customer Service in der Region Frankfurt a.M.?

Zu der Dauer der Jobsuche gibt es eigentlich keine wirklich zuverlässigen statistischen Daten. Das ist auch klar. Denn kaum ein Bewerber teilt seine Erfahrungswerte mit jemandem. Weiterhin verläuft die Jobsuche sehr individuell und hängt von verschiedensten Faktoren ab.

Die Arbeitgeber besitzen allerdings mit der sogenannten Vakanzzeit, die Zeit von der Veröffentlichung bis zur Besetzung einer Stelle, eine Messgröße, die die Jobsuchenden ein wenig zweckentfremden können.

Für die Berufsuntergruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” wird die Vakanzzeit in der Region Frankfurt a.M. aktuell auf 108 Tage geschätzt. Wird eine neue Stelle öffentlich gemacht, kann es statistisch gesehen also gut und gerne 108 Tage dauern, bis die Stelle besetzt und die Stellenanzeige nicht mehr aktuell ist. Die Zahl lässt sich nicht direkt auf die Dauer der Jobsuche übertragen, aber sie ist eine interessante Orientierung. Brauchst du viel länger, könntest du dir schon mal durchaus Gedanken über mögliche Fehler machen.

Übrigens ist die Tendenz der Vakanzzeit wiederum ein interessanter Indikator auch für die Richtung des Arbeitsmarktes. In unserem konkreten Fall hat sich diese Kennzahl zum Beispiel in den letzten 6 Monaten um -33,33% verändert. Das ist eine interessante und recht deutliche Veränderung, denn die Zeit für die Suche nach den passenden Bewerbern und Kandidaten hat sich aus der Sicht der Arbeitgeber schon spürbar verkürzt.

Sehr spannend ist die Situation, wenn die beiden vorgestellten Indikatoren bzw. ihre Änderungen sich nicht bestätigen, sondern sogar entgegen laufen. Hier haben wir mit -31,15% eine Verringerung des Fachkräfteangebots in den letzten 6 Monaten. Die Arbeitgeber bekommen demnach weniger Bewerbungen. Die Vakanzzeit signalisiert mit einer Verkürzung der Suchdauer von -33,33% dagegen eine positive Entwicklung für den Arbeitgeber bei der Suche nach den richtigen Customer Service Bewerbern. Hm, wie geht man nun mit diesem Bild um?

Das sind nun mal zwei völlig verschiedene Indikatoren. Dazu kommt, dass die aktuelle Vakanzzeit sich natürlich auf die Stellen aus der Vergangenheit bezieht. Es liegt hier also eine zeitversetzte Dynamik vor.

Vergleicht man visuell die Trends der beiden Indikatoren, kann man unter Umständen mit etwas Fleiß sehr interessante Entdeckungen bzgl. der Richtung des Arbeitsmarktes machen. Bestätigt die Vakanzzeit evtl. tatsächlich etwas zeitverzögert den Trend von Angebot und Nachfrage? Oder liegt hier doch eine mögliche lokale Verzerrung vor, für die es verschiedenste Gründe geben kann. Wie z. B. die Schließung eines größeren Betriebs in der Region und plötzliche Freisetzung der Arbeitskräfte.

Der Trend der Vakanzzeit hat sich im letzten halben Jahr so entwickelt:

Vakanzzeit: Dez 2020 - Mai 2021 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Frankfurt a.M.

Welche anderen Berufsbezeichnungen lassen sich sonst noch dem Beruf Customer Service zuordnen?

Wenn du aktiv auf der Jobsuche bist, kann es manchmal helfen, alternative oder verwandte Berufsbezeichnung für deine Recherche zu haben. Vielleicht kannst du deine Suche in eine der folgenden Richtungen entwickeln, falls du auf dieser Seite nicht gleich was Passendes findest.

Vertriebsassistent/in, Verkaufssachbearbeiter/in, Mediengestalter/in - Digital-/Printmedien - Medienberatung, Mediengestalter/in Digital und Print - Beratung und Planung, Vertriebstechniker/in, Fachkaufmann/-frau - Vertrieb, Handelsvertreter/in, Auslandsvertreter/in, Außendienstmitarbeiter/in, Fachberater/in - Vertrieb, Fachkraft - Marketing/Verkauf/Vertrieb, Medizinprodukteberater/in, Verlagswerber/in, Vertriebsberater/in, Application-Engineer/-Manager/in, Vertriebsingenieur/in, Auftragsleiter/in, Sales-Manager/in

Viel Erfolg bei Deiner Jobsuche!